掀开地板配件“玄机”
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3月15日,在成都“3·15”活动的投诉现场,记者采访发现,在木地板消费中,地板配件的偷工减料已成为投诉的热点。
据消费者杨先生反映,因某地板打出“买地板,送配件”的促销口号,便买了该地板。但安装使用3月余后,地板与墙壁处收边的踢脚板便出现了变色、发霉,更为甚者出现白蚁等现象。他找该地板商论理,一直无果。接受投诉的林业专家告诉记者,杨先生所遇的此类现象是由于使用了劣质踢脚板所引起的。目前在地板消费中,消费者往往只注重地板的价格,而忽视地板和地板配件品质与服务的大有人在,以至在地板消费纠纷的投诉中“被蒙在鼓里”,找不着投诉重点。
“地板质量是基础,铺设条件是根本,地板配件小,但作用大。”中国木地板专家高志华教授告诉记者,有的消费者认为地板扣条、踢脚板等配件是地板系统中很小的一个配件,不重视,结果造成地板的使用寿命变短。
据专家介绍,地板配件主要是踢脚板和扣条,使用了劣质的踢脚板,容易出现变色发泡、霉变起拱,甚至腐烂等现象,主要原因在于其材质密度不能达标,大多采用泡花板等材质,工艺处理简单,其厚度在1.2厘米左右,标准的踢脚板是由中密度板构成,厚度在1.5厘米左右;使用了劣质的扣条,轻者会出现松动变形,重者会出现变黑发绿等现象,主要原因是用劣质金属铜和其它杂质含量较高的金属做成,工艺简单、设备简陋,生产出的扣条壁厚在1.5毫米以下,而标准的应在1.5毫米以上。
昨日,省消委负责人接受记者采访时说,在蓉城地板市场的竞争中,有的商家打出选地板、免费送配件等招牌,实际上踢脚板、扣条仍然存在成本,所以有些地板商家选用劣质的踢脚板、扣条供消费者使用。结果,地板使用不久,就出现了换这配件换那配件的情况,造成成本增大,给家人精神上带来巨大的伤害。所以,消费者在地板消费中,既要注意地板的品质,又要注意配件质量,在寻求高性价比的同时,还要看好企业的生产规模、经济实力和售后保障措施。





















