家居卖场分化加剧 发展电商抢夺线下消费者或是出路

进入5月，也就迎来了传统意义上的装修市场旺季，特别是五一小长假，各种家居线上线下促销不断，而红星美凯龙家居集团股份有限公司(以下简称“红星美凯龙”)也在积极拟在上交所上市，家居卖场巨头继续扩张之路。

家居卖场同比下降24.28%

尽管“五一”小长假已过去一周，电商平台的“家具节”仍未结束，而家居卖场的促销活动短信仍然不停歇地发给目标客户群。一个业内人士告诉记者，家具行业的促销已经成为“常态”，除了商家让利外，卖场也愿意投入一定的成本来吸引客源：“现在大部分一、二线城市都有多个大型家居卖场，不做促销、做活动，就等于在激烈的竞争中放弃机会。”据全国建材家居景气指数BHI数据，全国规模以上建材家居卖场3月销售额为731.4亿元，环比上涨58.20%，同比下降21.04%，但1~3月累计销售额为1676.3亿元，同比下降24.28%。

一名家具企业负责人认为，家居卖场数据下降不代表家具行业整体行情下降，因为随着电商、精装房、互联网家装的兴起，家具的购买渠道已不仅只有卖场，对于家具企业来说也不会单靠卖场进行销售，而随着卖场流量的下降，销售额必然下降。

然而，在一部分家居卖场经受冲击而缩小规模、搬迁甚至关闭的时候，包括红星美凯龙、居然之家在内的几个连锁家居卖场仍在快速扩张，进行全国性的布局。据公开数据，2016年居然之家总体市场销售额达489亿元，同比增长23.5%，连锁数量由2015年的125家增加至162家，全年开店37家，是历年来开店数据最多的一年。

区域性卖场将无招架之力

“原来的地方‘诸侯’，要不萎缩或关闭，要不被大企业收购。”上述家具企业负责人告诉记者。他认为，目前这种收购与兼并已经达到顶峰阶段，可以预见未来几年中，区域性的卖场将越来越没有招架之力。

“家居卖场行业也逃不过大资本的冲击。”有业内人士认为，家居卖场巨头正处于烧钱抢夺市场蛋糕的阶段。从上市公司业绩报告看，红星美凯龙2017年第一季度业绩营业收入同比增长5.8%至23.04亿元人民币，归属股东净利润同比减少2.04%至10.31亿元。归属股东净利润同比减少是否意味着更多的资金继续被“烧”?该公司公告称“归母净利润”略微下降主要是集团随着借款规模的增加、利息费用有所上升导致，但是公司经营业务持续稳定，“归母核心净利润”5.89亿元，较去年同期上涨1.1%。近日，证监会近期公布的IPO企业最新排队情况，其中，红星美凯龙家居集团股份有限公司(以下简称“红星美凯龙”)拟在上交所上市。

发展趋势：线上线下融合的新模式

线上电商与线下实体商业从原来的各自服务也正趋向于融合。为了解决线上电商和线下实体门店独立运营的状态，从2014年开始，天猫联手家装品牌探索以天猫旗舰店为枢纽的新零售。截至目前，天猫已帮助索菲亚、百安居、尚品宅配等超500个品牌、超60000家线下门店全渠道，实现线上线下“同款、同价、同质、同服务”。在这样的融合下，消费者在品牌天猫旗舰店选购商品，付完定金后，可以去就近的门店体验，享受同质同价的服务。同时，消费者在线下门店选购商品时，可以扫描商品二维码，进行实时比价，以便决策购买。

和之前在家居板块只做单纯的交易平台不同的是，京东也逐步打通家居家装板块从设计、购买产品、装修到售后服务的线上、线下供应链。2016年，京东推出的“设计帮”和“门店帮”服务，引入设计师、建材、装修、家具、定制等家居分支，帮消费者和商家实现线上订单处理以及服务安装流程的打通。

而作为在国内共经营200家商场，覆盖全国28个省、直辖市、自治区的共142个城市，商场总经营面积近1269.24万平方米的老牌家居卖场红星美凯龙也并未放弃线上这一家居市场。红星美凯龙推出的APP品牌旗舰店，在线上，惟一的品牌官方旗舰店承载品牌企宣、商品介绍、促销导流功能;在线下，红星美凯龙将其入驻的经销商门店进行升级，成为线上平台店即M店;借助统一录入的SKU和大数据的应用，通过品牌官方旗舰店——经销商M店——线下实体店的融合，从而实现签约品牌的线上线下一体化。

无论是红星美凯龙还是居然之家，它们已经从传统家居卖场变身为平台和资本，这是发展的必然结果。从红星美凯龙保证了线上线下的共荣共生的APP品牌旗舰店到拟定上市可看出，企业要获得长久发展，需要紧跟潮流，增加便利，实现品牌共赢，才能成为抢夺最大的蛋糕。