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新房地板变成"大花脸" 消费者获赔12000

2008-07-04 17:34 责任编辑: 张彬彬

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刚装修好还未入住的新房地板边缘出现很多斑点,销售商和施工队互相推脱责任,最终,在***的调解下,福山的马先生获得了12000元的损失。

7月3日,福山的马先生到***反映,今年5月刚刚装修好还未入住的新房地板边缘出现很多斑斑点点,很不美观,自己难以按时放心入住。找地板销售商店,商店表示地板质量没问题,将责任推给安装地板的施工队,但家装公司却表示装修工艺没有问题,将责任又推给地板经销商。

万般无奈的马先生来到福山***投诉。执法人员到现场细致查看后发现,斑点是安装过程中使用垫片造成的,并非完全质量问题。于是召集马先生、经销商、家装公司三方进行调解。最终,经销商、家装双方按各负一半责任的方式赔偿马先生12000元损失。

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