家，一个不管走到哪，都永远牵挂在乎的地方。

由生活家地板联合网易发起的第二季“全民恋家节”，5月27日在广州珠光御景壹号隆重启动。

启动会上著名情感作家苏芩、网易传媒内容品牌发展部总监顾晓琨、生活家生活家地板总经理战略事务助理詹宏就“用心守护家的美好”这一话题进行深入探讨。

詹宏

(生活家地板总经理战略事务助理)

“我们一路关注生活关注家，把恋家发展为生活家的生活主张。我们希望在为全社会提供优质的产品和服务的同时，也将对家的关爱传播出去。”

作为一家地板企业，生活家一直坚信：如果人人都爱恋家，世界将变得更美好。因此，生活家一直都在倡导、践行恋家的文化。从产品的设计、工艺、品质到服务，生活家都将对家的美好期盼，融入产品制造的每一个环节。

把世界的美好装进你的家

在物质与信息极速发展的今天，不同国家，不同地区的文化和生活正在进一步融合。如何汲取全球多元文化内涵，把属于世界的美好带给每一个中国家庭，是生活家一直以来的努力。

为此，生活家提出了“世界的生活家”的经营理念。在持续提高出口产品数量的基础上，引进国外先进的设计、技术和材料，融汇全球最好的东西到生活家的经营和制造里。

如今，生活家在全球拥有三大创意研发机构，不仅聘请意大利后现代主义设计之父亚历山德罗·门迪尼为首席产品创意顾问，还联合瑞士CD Design Studio、西班牙Lamigraf设计新品。2017年，生活家推出佩尔格拉系列。以8种靓丽的色彩为脉络，配合无穷的拼组方式，突破传统风格的局限，释放对家居生活的无穷想象。

▲由意大利设计大师门迪尼先生亲自操刀的佩尔格拉系列

唯有匠心，不负光阴不负卿

引进先进的技术与设计，并不代表生活家将舍去一些原有的固执与坚持。生活家相信：时间可以创造经典，而唯有经典才能留住时间。

为此，在产品的制造上，尽管机器能代替大部分工序，生活家的一部分产品仍然坚持手工制作。因为我们坚信，唯有匠心不负光阴，也唯有完美的产品，才不辜负消费者的信任，不辜负美好生活的点滴。

10多年来，生活家的手工匠人依托对巴洛克艺术的理解，甄选优质原材，在保留木材纹理的前提下，通过起、跳、锤、钝、锯、砍、搓等纯手工工艺，在单调平实的板面上建立起伏。

每一种刀路组合而成的或个性、或大气、或复古、或立体的板面风格都凝练着匠人们对岁月和生活感悟的独到阐释，也倾注着匠人们对家，对生活的美好期许。

▲生活家全新工艺力作—“轻仿古”产品—溪流

用品质，承诺最长情的告白

除了设计与匠心，产品品质一直以来也是生活家决不妥协的底线。生活家认为：陪伴才是最长情的告白，唯有拥有可靠品质的产品，才能陪伴每个家庭走过生活中的春秋寒冬，记录生命中每个美好的点滴。

在生活家的大质量体系内，从原材料的检验到生产过程的监控再到成品检验，生活家有着严格的32道品质监控点，严格执行“不良品退回”制度。

与此同时，生活家运用自身的经验和优势积极参与到制定各种国际/国家/行业/企业标准中来，并在生产过程中，严格执行相关标准。因为生活家一直知道，只有严格按照标准检验，才能保证产品质量的可靠，也才能造就一款能陪伴中国家庭长长久久生活的好地板。

▲生活家地板—印象系列—波普剪影

用健康，守护每个中国家庭

生活家相信：只有用心做好每款产品，切实为每个使用的中国家庭解决家居健康的问题，才是真正意义上落实健康家居理念，从根本上守护每个家庭的美好。

为了给中国家庭带来更加环保健康的家居生活体验，生活家一直不断的投入大量的人力、物力和时间。研制除醛地板，生活家进行了长达6年的试验，经过了无数次的失败与挫折，在2014年推出了行业内第一款真正意义上的除醛地板。

随着健康家居理念的不断深入和展开，生活家开始逐步对产品环保性能进行升级。从除醛技术的应用到生产制程的零醛添加，再到如今的“零醛基材”使用，生活家一直为健康每个中国家而不断努力。

贴心服务，让家无后顾之忧

2018年是生活家的战略升级年，除了设计、品质和环保等方面的努力外，生活家必将以更好的服务为国民美好生活助力。

在售后服务上，生活家提供线上与线下联动的保姆式服务体系——金钥匙服务。通过一个核心，137项准则的细致服务标准，用服务为用户打造坚实保障。

早在2011年，生活家地板就在行业内率先启用了无尘铺装技术。采用方便、快捷的铺装技术，生活家解决了消费者在铺装中“粉尘危害”的难题，此外，免费保养、定期回访也是生活家针对客户不可缺少的关怀。

而线上生活家则通过短信，微信服务号等手段来提供更多的地板正确使用，保养和维护的信息。从地板安装到地板使用，生活家都从细节上为消费者提供贴心服务，保证消费者地板使用无忧。

在未来，生活家将以全球的设计视野，精湛的手工技艺，兼顾品质与健康优质产品及更优质的服务，为消费者提供更多的美好、健康木居生活方案提供，与中国的亿万家庭一起用心守护家的美好！