中舒木业地板纠纷终解决

    近两万元买的地板使用仅五个月就出现瓦片状变形，经销商一年多都没有给予合理解决。消费者忍无可忍将经销商投诉至建邺区消费者协会，在消协的多次调解下消费者终于得到满意的赔偿。 

    2003年9月消费者孙小姐在安徽中舒木业公司南京经销商处购买了价值18988元的地板铺设新居，没想到仅过了五个月地板就出现瓦片状变形，涉及有二十多平方米，严重影响使用和美观。随后她找到经销商提出给予解决，经销商派人上门核实情况后多次表示同意维修，但就是不见执行，一直拖到现在。 

    孙小姐随后将安徽中舒木业公司南京经销商投诉至建邺区消费者协会，消协工作人员在认定孙小姐家地板损坏程度确实比较严重后，立即与经销商进行了多次协商，最终经销商同意支付3800元给孙小姐作为赔偿，长达一年多的地板纠纷终于结束。