新地板出现虫蛀痕谁之过

　　定海的潘女士近日比较烦，其桔园南区的新居内，刚刚铺上去的地板出现大面积虫蛀的痕迹，要求如数退还给商家，并赔偿由此带来的经济损失，而商家则以地板本来就是次品为由，不予认账。目前，围绕商家该不该承担赔偿责任，客商之间发生了争议。

　　今年5月4日，潘女士以每平方米115元的价格，向定海金岛建材批发市场购置了约47平方米绿园牌玉檀地板，共花去5354元。当时，地板用塑料纸包装，外观看不出什么毛病。两天后，木匠把地板铺上地面后，也没有发现异样。谁知一个月前，地板准备上漆时，磨掉表层后，发现大多数地板斑斑疤疤。漆匠告诉潘女士，这是地板遭虫蛀所致，而且买来时就有了。于是向商家交涉，未果。后在“12315”工作人员的要求下，地板经营者才来到潘女士家，并承认所卖地板是次品。但当潘女士要求把地板撬掉如数退还，并要求赔偿相应经济损失时，经营者表示不予认可。

　　走进潘女士的新居，地板上的蛀斑随即跃入眼帘，有些地方看上去像被火灼过一样（见图）。据潘女士介绍，购买时只看了其中一捆的6根木板，没发现有什么不好的。其他的都用油纸封好的，老板不让他们拆，说拆了就不能还了。其实如果拆了，也不一定能发现什么问题，因为那些木板都已经上过色，连木匠都难以发现问题。潘女士要求将地板全部换掉，理由是一怕影响房子的美观，二怕蛀虫泛滥，连门、家具都保不住。但是这又需要一笔不小的费用，她估算了一下，包括材料费、工匠费等在一万元以上。她认为这些损失应由地板商买单。

　　采访中了解到，深受这地板之苦的还不止潘女士一家。金秋明桂苑的王先生家情况更为严重。地板上的黑斑用钥匙一戳就穿了，同时还有大大小小深浅不一的洞，里面都是空的。王先生告诉记者，共花了7863元买了82平方米的地板，当初还是托熟人从金岛建材批发市场买来的，稍微便宜了些，96元一平方米，没想到竟是次品货。现在他也开始考虑把这些地板撬掉，重新铺设。“哎，我现在看到这些地板心就痛。”王先生说，如果地板商不认账，他将白白损失2万元以上。

　　来到定海金岛建材批发市场调查时，地板商严先生承认潘女士与王先生所买地板均为次品。但他同时表示，当时就已经向他们说明，而且样品旁边就写有“次品”字样。对此，潘女士与王先生均予以否认，而且从他们出示的购货单据中，记者同样没有看到有关“次品”的标识。

　　目前，“12315”已对此事介入调处。据工作人员曲新生介绍，如果商家出售次品，必须向消费者明示。但“金岛”未能提供有关曾向消费者说明过的证据。