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地板市场品牌杂价格乱仍现像是难题

2005-09-02 09:00 责任编辑: 谢小华

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    近两年,国内地板行业发展迅速,但伴随着这种飞速发展,日益突显出来的是质量、价格、铺装、售后服务等一系列行业问题。
    一方面,地板生产企业面对来自外部及自身的挑战,已经被推到了关键的拐点,在即将到来的行业“重新洗牌”中,如何保持相对优势,立于不败之地,成为迫切需要探讨的问题;另一方面,消费者面对新品频出、质量良莠不齐、价格跨度较大的地板市场,该如何做出理性、正确的选择,也表现出相当的困惑。
    因此,本报针对“2005地板行业战略营销与价值创新高峰研讨会”上行业反映较为突出的几个方面,在各大建材超市、卖场,分别对24家地板品牌及20个正在(准备)购买地板的消费者进行了随机抽查。
    无疑,这只是一个小规模的调查,但我们仍然希望通过调查能初步厘清一些核心消费问题,发现一些行业弊端。
    ■品牌调查
    品牌数量乱,市场上有三四百个品牌
    目前北京市场上大概有三四百个地板品牌,其中有规模的地板品牌大概有100多家,其中一线品牌不超过30家。
   走访百安居、居然之家等卖场、超市后发现,超市中实木和强化木地板的占据份额较大,达70%,实木复合的比例不足30%;高档卖场中,实木地板的比重比较大,达40%.
    林产工业协会高志华表示,按目前市场环境,随着市场优胜劣汰的激烈竞争,和目前地板行业的严峻形势,之前的三四百家地板品牌中,两百家假冒伪劣的地板和一些中小地板企业将会逐步退出。木地板产业全面整合形势已不可避免。
    消费选择消费者选主流:实木复合
    如今,国内的地板产品和变幻莫测的时装几乎可以媲美,各品牌地板不断推陈出新,更新外观、更新功能、更新工艺……
    据统计,今年市场上比较常见的地板主要有以下几种:实木、实木复合、强化地板、软木地板、竹地板等,而每种之中,又可从色彩、功能等方面做更为细致的划分。
    据相关销售人员介绍,前三种地板已为广大消费者所接受,各自拥有相应的消费群体。但地板中的“后起之秀”———软木地板和竹地板的接受度则稍显不足。在记者随机调查的二十位消费者中,仅分别有2人表示愿意尝试竹地板和软木地板,原因是“好奇”。其他人的选择:实木、实木复合、强化地板的比例是2:5:3.
    不难发现:实木复合地板以不易变形、铺装方便、防水性好等优点赢得了大多数消费者的喜爱,而强化地板也凭借其低廉的价格、耐磨等特性继续得到消费者的青睐。
    ■行业史记
    地板到了概念时代?
    超过一半的人(57.1%)选择了中档地板,也有28.6%的人选择高档地板,选择低档地板的人,仅占14.3%。 
    俗话说,“三分产品,七分安装”,地板铺装从来都是大问题。
    消费者最抱怨 铺装和保修问题
    “说好了第二天派人过来铺,打了不下10来个电话,第三天也没过来。”一位消费者的投诉代表了大多数人的心声。另外,地板铺装不合格,地板铺装因没注意防潮而后出现变形、起拱的例子时有发生,而本身对技术活很难监督的装修者没有理由不担心:我家的地板铺得好吗?
    在保修问题上,正规地板企业都对产品有一定的保修期,按理说消费者应当没有后顾之忧,但事实并非如此:一旦地板出现问题,维修人员什么时候到来说不准,即使来了以后察看现场,保不准也给你找了无数个理由比如地板进水等等,除非一眼就能看出地板质量有问题,厂家才会答应更换,但消费者仍需要耐心地等待维修人员再次上门。
    ■核心问题
    “定价”中档:150-300元/平米
    强化地板最低价:每平米39元
    在百安居超市实地考察得出结果:目前强化木地板最低价格和最高价格分别是39元/平米和216元/平米,其中,抽查圣象、欧典、隆迪、克诺森华、佳偌、白居易、傲凯、康尔居、ECO加拿大这9家品牌中,其最低价格超过100元/平米以上的地板品牌只有三家。最高价格超过100元/平米以上的为4家。综合平均价位在79.4- 132.2元/平米之间。最低端价格在70元/平米以下的地板品牌占了三家。其中ECO加拿大地板最低价格为39元/平米。
    另外欧典推出的2008元/平米的强化地板,高价自然夺人眼球,但这是商家为了吸引消费者注意而推出的概念型产品,基本不具备消费指数。
    高价实木复合地板少有人问津
    实木复合地板最低价格和最高价格分别是139元/平米和269元/平米,据抽查圣象、有野、森林岛、金刚、鹦鹉等五家品牌中,综合平均价位在195.7-402元/平米。其中圣象推出一款康逸经典实木复合地板标价1180元/平米,比同树种木材的价格高出许多,是因为地板条的长度和幅宽尺寸非常大,铺装整体效果更明显,但几乎无人问津。
    实木地板相对以上两种地板价格较贵,据抽查誉丰、森林岛、双福、林牌、保得利、鸿基、骏牌、贝恩斯等8家国产实木品牌中,它们中最低与最高的价格分别是136元/平米和586元/平米。均价在303元/平米。
    半数消费者选择150-300元/平米的地板
    据调查,完全采用实木制成的原木地板,即使质量较差的也在每平米100元左右,而珍贵木种则每平米要400元以上;由高密度板做基材制成的强化木地板,相对便宜,比较多见的价格为60元至200元/平米;而由几层实木交错制成的实木复合地板,则处于两者之间,一般在200元/平米上下,不过质量较好和进口品牌的较贵,达到每平米三四百元。
    综合以上几种木地板的价格情况,大致可以把市场上的主流地板划分为高、中、低三个档次,高档为300元至400元/平米及以上;中档为150元至300元/平米;而低档仅为60元至150元/平米。
    在百安居、居然之家等建材超市及卖场随机调查了二十个有购买地板意向的消费者,其中,超过一半的人(57.1%)选择了中档地板,也有28.6%的人选择高档地板,而选择低档地板的人,仅占14.3%.可以看出,消费者的购买行为已经渐趋理性,除去个人经济能力的影响,“低价诱惑”似乎已经失去了作用。
    ■消费者说
    受访消费者认为地板属暴利行业
    在随机接受调查的20位消费者当中,100%认为这是暴利行业。“这个行业跟地产类似,利润空间非常大。”曾与多家地板商有过接触的龚先生称,他感觉地板的成本价格本身很低,但由于目前市场需求量剧增,导致地板价格涨幅过快。
    虽然都认为地板商赚了“昧心”钱,但四分之三的受调查认为是地板行业是成熟行业,只有25%的人认为该行业不成熟。“我觉得,从上个世纪90年代到现在,地板行业确实成熟不少,一些规范也逐渐施行,可以说现在处于完善期。”第三次装修的鲍先生用自己的切身体会说。
    调查中,让人意外的是,超过三成的人表示对行业比较信任,两成人认为可信任,认为地板行业不可信任的不到一半。“我为什么相信呢?是因为相对房地产以及电信等行业,地板行业的黑幕还不是那么触目惊心,应该说,至少还能让人放一半的心。”消费者李女士说。

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