木地板严重变形 客户商家各有说法

  　赵先生今年7月份对自己的新房进行了装修，没想到刚铺好的实木地板在短短不到一个星期的时间内就发生了严重变形，原来准备中秋节乔迁新居的一家人现在十分无奈。
　　这就是赵先生已经铺设好的地板，从整体来看变形情况十分明显，每一块地板几乎都一致变成了中间低、四周高的凹状。
　　户主赵先生：这个地板是7月4日从厂家拉过来，7月12日安装完毕，7月18日就发现出现小部分凹状。我也没注意，到了22日左右，我过来看的时候，就全部都变成大面积凹状。
　　赵先生自己从事家装行业已经有10几年了，这次的地板安装都是自己在操办。而就地板变形来说，质量、气候、安装过程以及板材质量都有可能造成。赵先生说就算是安装工艺上存在问题，也不应该出现这样大面积变形的情况。对此，昆明仲裁委家装投诉中心的工作人员也到现场进行了初步检查。
　　昆明仲裁委家装维权委副秘书长李师白：现场的木地板大面积凹状变形，木地板有很明显的潮湿感。由于是大面积的凹状变形，因此在没检测之前，我们根据经验判断，也还是觉得产品质量还是很不稳定。
　　赵先生这次装修新房，仅购进木地板的材料费就花了11000元，现在近80平米的地板都出现了严重变形的情况。由于木地板厂商不愿出来进行协商，这件事已经拖了大半个月的时间。
　　木地板厂方负责人杨杰：板子像这样大面积的很有规律的凹起来，我觉得应该是板子的背面受潮。现在结果都没出来，我跟他之间协商，各打50大板的话，这个事情很快就可以解决了，但是并不具有公证性。
　　对于这样的回应，赵先生表示将把木地板样品送相关部门进行检测，不排除通过法律途径来解决的办法。