三明一消费者"金钢"板变形获赔

    11月18日，三元区＊＊＊12315台成功调解了一起因强化木地板（金刚板）变形而引起的投诉纠纷，投诉人于某当场获得7800元的补偿款。
    今年5月，投诉人在三元区曹某建材店购买了210平方米强化木地板用于室内装修，每平方米40元，价值8400元。装修完工后，从7月份开始，木地板出现变形，并逐渐扩大发展到大面积变形起翘，木板和木板之间的高低不平使于女士的鞋底经常被刮破，影响了室内美观和正常起居生活。于女士多次找销售商曹某交涉，要求赔偿损失，但都因赔偿金额差距太大而无果。便于11月15日来到三元区＊＊＊12315台求助。 
    经12315台工作人员调查，该强化木地板是浙江某小企业生产，质量明显低劣，销售商应负赔偿责任。经耐心调解，11月18日，曹某在12315台当场补偿于女士7800元，并说以后一定要接受教训，不再卖低档易出问题的产品了，否则辛苦挣的钱还不够用于支付售后费用。于女士在对工商人员感谢之余，也表示以后购物要睁大眼睛，不只求价廉而忽略了物美。