收据上一字之差“菠萝格”成了“菠萝柚”

　　利用消费者对家饰材料这一行业的不熟悉、不了解，甘井子某家饰材料大市场的一摊主设置“文字陷阱”，将质量好的“菠萝格”字样变成了质量较差的“菠萝柚”。经甘井子＊＊＊商标广告科的调解，摊主退还了消费者2000元的定金。
　　近日，消费者蒋先生为了装修房子到甘井子某家饰材料大市场买地板，在一摊位上蒋先生看好了一款地板，其标价签上标明“菠萝格”，产地印尼。该摊主告诉蒋先生，如果想要，就需提前付定金。蒋先生以每平方米155元的价格买了85平方米的“菠萝格”，蒋先生在先交付了2000元的定金后就回家了。
　　回家后，蒋先生向朋友打听“菠萝格”地板的一些情况。朋友提醒蒋先生，现在市场上还有一种地板材质叫“菠萝柚”，它与“菠萝格”在等级上差了一格，价钱也差了许多，要仔细辨别，千万不要被人“蒙”了。蒋先生拿出收据一看，发现收据上竟然写着“菠萝柚”，而不是当初订购的“菠萝格”。于是，蒋先生找到该摊主，要求摊主退货，并返还2000元定金，可摊主拒绝返还2000元。蒋先生在协商未果的情况下，投诉到甘井子＊＊＊商标广告科。
　　工商执法人员到现场后发现，该摊位销售的地板标价签上标明的是“菠萝格”，根本就没有“菠萝柚”，于是对摊主进行了耐心的劝导。最终摊主承认利用“文字上的相似”欺骗消费者的行为，并同意返还蒋先生的2000元定金。甘井子＊＊＊执法人员指出，目前，家饰材料市场中地板经营者，利用消费者对这一行业不熟悉、不了解，而采取不正当手段欺骗消费者的现象普遍存在，有些消费者不明就里，稀里糊涂的就掉进了店家预先设置的陷阱当中。