地板铺装又现“大花脸”
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新房装修好了,本是件高兴的事,可市民章先生却乐不起来,他铺在卧室里的木地板竟有两种颜色,而且味道很怪,更让他气愤的是,与厂商交涉了两个多月,也没讨着个说法。
椐章先生介绍,去年年底,他从家福特建材超市订了75平方米的叶子牌实木复合地板,今年6月安装的,等装好后,章先生猛然发现一间卧室地板的颜色一半深一半浅,客厅、书房等一些地方也有色差,味道也很重,闻多了就头昏脑涨,更蹊跷的是,剩下的板头差异很大,背面有的打上了“木子”的标记,有的却没有,而且标记有喷码的、钢印的,居然有四种不同的字体。这是怎么一回事?章先生拨打了外包装上的厂家联系电话想问个究竟,谁想,号码竟是空号,网上的电话也都打不通,难道自己买了三无产品?于是,章先生找到了经销商,却被告知,木地板是木子牌的,出现色差只是批次不同。章先生要求退货,但对方称,没有质量问题不能退。双方协商多次,但均无果。
昨天上午,记者一行来到了章先生的家,一打开门,一股刺鼻的味道涌了出来,章先生赶忙戴起了口罩。在朝北的一间卧室里,木地板沿着中间位置分成明显的两种颜色,看上去极不协调,花纹明显衔接不上,另外两间卧室也是这种情况。在客厅的一角摆着很多断头的木地板,一些背后有打印码,印着“木子”字样,但字体、墨迹都不一样,另一些没码,背面被刷成了红色。
记者联系上了“叶子”牌木地板的代理商,一位姓袁的负责人解释说,包装上的电话号码是空号,是因为厂家搬了家,网站没有及时更新。至于木地板背面的打印码,有的是忘打了,有的是打码机坏了没法打。他们的产品都有质量检测证书,如果章先生怀疑有质量问题或甲醛超标,可到有关机构检测。袁表示,实木地板存在色差和花纹不均匀的现象,属于自然现象,在GB/TI5036-2001新的实木地板国家标准中,对色差没做任何要求。他们跟章先生沟通过,愿意将色差较大的地板调换掉,地垫的钱也可免掉,但章先生没同意。





















