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双十一电商集体“下沉” 家居新时代来临!

2019-10-22 09:50 责任编辑: 刘小雪

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今年双十一,几乎所有的电商平台都瞄准了三四线,甚至更低线市场。为什么?因为三四五六线市场是电商平台新的增长点。我们来看一组数据:

一二线城市人口:3.62亿。

三线及以下城市人口:10.27亿。

三线及以下移动互联网用户占移动网民比例:52.9%。月活人数约6.7亿。

据10月16日消息,数据公司QuestMobile发布的《2019移动互联网全景生态报告》显示,今年上半年起,国内移动互联网用户总数11.34亿。

电商渠道下沉已成必然

一二线城市电商销售增长已遇天花板。可见,今年双十一,电商想要业绩增长就是要做一个动作:渠道下沉,抢占三线及以下市场份额。

随着拼多多在三四线市场的崛起,阿里、京东、苏宁等电商平台也对三四线市场发起了疯狂的进攻。

今年的双十一,电商大战比以往更加的激烈。各大电商平台对用户的争夺可谓下了血本。

京东今年双十一百亿补贴。

拼多多今年双十一百亿补贴。

淘宝,天猫今年双十一肯定也低不了百亿补贴。

今年双十一京东率先启动、出击,并且要推出一个针对拼团业务的APP京喜,很有对标拼多多的意味。

我们再来看一组数据:截止2019年8月份,手机淘宝APP用户规模为6.42亿:

“淘宝-支付宝小程序”用户数1.15亿,去重后的全景用户规模为6.91亿;

拼多多APP用户规模达3.81亿,“拼多多-微信小程序”用户数为1亿,去重后的全景用户规模为4.29亿;

京东APP用户规模为2.46亿,“京东-微信小程序”用户数为8700万,去重后的全景用户规模3.13亿;

其他包括唯品会、苏宁易购等在内的电商平台,全景用户规模在1亿以下。

相对于三线及以下市场6.7亿的月活用户而言,各个电商平台APP的注册用户还有较大的增长空间。对电商平台而言,今年的双十一就是很好的拉新契机。

双十一电商集体“下沉” 家居新时代来临!_1

对线下家居实体门店会形成怎样的冲击?

全民网购的时代即将来临!当全民都有网购习惯的时候,作为线下实体店而言,这意味着什么?

作为线下家具门店而言,我们应当看到,消费者习惯网购后至少会产生以下几方面的影响:

1、电商倒逼线下门店微利经营,高毛利时代彻底结束。

随着三线以下市场消费者网购的普及,网上产品不再被消费者认为是“不靠谱的产品”。线上购物真正成为了三四级市场消费者的一个重要购物渠道。家具零售业也不能独善其身。

这样以来,家具产品售价多了一个参照物:电商同类产品售价。消费者在当地购物时,不仅仅要在当地同行家具门店之间比价,还要拿实体店的产品与线上销售的同类产品比价。

消费者的货比三家,至少会产生两个结果:

第一、线下门店,家具产品再也难以卖高价了;

第二、线上线上同款同价成为现实,线下门店将失去定价主动权。

2、线下商家靠“信息不对等优势”赚钱的机会没有了。

随着三四线消费者网购习惯逐渐养成,消费者了解产品的渠道足够多,足够便利。线下卖家完全暴露在阳光下,卖家知道的信息消费者全知道,甚至卖家不知道的信息,消费者也知道。这样以来,想靠信息不对称的“投机卖家”将越来越难生存。唯一应该走的路就是“诚信经营”。

3、选品、提供便利和服务成为了线下商家的核心优势。

为什么说选品、提供便利和服务成为了线下商家的核心优势呢?

①线上商家选品优劣是其能否生存的前提。因此,线上商家在选品上比线下商家用心,高性价比是线上每一个商家的追求。

在电商还未触及到的区域,线下商家还可能凭借自己的地缘优势,当地的人脉优势、门店的规模优势等因素生存。

当消费者可以突破空间的局限、时间的局限的时候,一部手机就可以看到足够多商的品的时候。线下门店的地缘优势,人脉优势、门店的规模优势都将不复存在。所以,线下商家还必须与线上商家去拼选品。产品不行,消费者是不会进你的店的。

②线上卖家的便利物流和退换货系统倒逼线下商家提供便利和服务

县级及乡镇的消费者有一个习惯,就是看上产品以后,马上就要要,没有长期等待的习惯。如果商家不能及时供货,他就另选他家。也就是说卖家供货必须及时。

今年各大电商平台的物流速度更快,多数的乡镇和村屯几日达和24小时达已经实现,供货周期已经能满足三四线及更低线市场消费者在时间上的要求。在线下家具门店还是以订单式销售模式为主的普遍现状下,相对于电商而言,在这方面明显处于劣势。

作为线下的家具卖家而言,缩短供货周期是与线上商家竞争的重要一环,也是赢得消费者选择的重要因素。

③这里所说的服务,我们可以简单的总结为线上商家很难做到的服务。比如:及时周到的产品安装、维修和保养服务。这也是消费者购物时重要的参考因素之一。

4、线上商家的精细化管理倒逼线下门店精细化运营。

线上商家可以根据平台所提供的大数据进行选品、营销推广,上新品、淘汰老品,甩滞销品。而线下商家大多数是老板凭感觉在做决策。单从这一方面来讲,就明显处于劣势。

相信在不远的一两年,网购会成为全民的习惯,网购会成为消费者的一个重要消费渠道。线上线下的商家也将进入更深层次的竞争。线下门店的精细化管理水平相对于线上商家而言明显是落后了。线上商家的运营管理能力对线下商家的运营能力而言是一种降维打击。

作为线下门店而言,尤其是还具有一定规模的门店而言,提早的练就门店的系统化、精细化的运营管理能力是当务之急。无论是线上门店,还是线下门店,都需要在门店的坪效、人效、运营成本上不断的精进。而效率的提升,成本的降低就取决于其精细化运营管理的能力。

在线下线上逐步融合的当下,消费者不再对线上线上存在这样和那样的偏见,线上和线下只不过是一个购物渠道而已。能够影响消费者选择的还是要看自己做的怎么样。

没有人能随随便便成功,没有人能再轻轻松松的赚钱。电商不可怕,可怕的是你看不到电商渠道下沉对你意味着什么,你需要做什么。

(文章来源:中华整木网,侵删)

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