地板变色 工商协调后补偿损失
一对一人工客服
在线解答加盟疑问
- 预约考察
- 咨询费用
- 了解区域
- 开店选址
合肥的戴女士花了万余元购买的木地板装好后,没想到人还未入住,地板就变了色,在与经销商交涉未果的情况下,戴女士投诉到合肥市城东工商所。
戴女士反映,今年1月份她花了10000多元购买了某品牌木地板,在安装两个月后,还未入住,木地板的颜色渐渐地由咖啡色变成绿色。她找到该经销商,理论多次无果。
接投诉后,工商所立即联系经销商并派两位执法人员到戴女士家进行现场查看,发现有些地板的确变色发绿,且墙边地板变色较为普遍。该品牌经销户解释,发绿的原因有可能是和墙上的乳胶漆起的反应。经工商所多次调解,双方终于达成一致意见,经销商给消费者更换变绿地板,补偿1500元现金,且将保质期延长一年。





















