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这个双11 家居卖场有哪些新玩法?

2019-11-11 09:53 责任编辑: 李娟

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又将是一年一度“双11”,红包、领券、下定、满减、打折、抢免、盖楼、助力**……促销手段漫天飞,一年更比一年使人眼花缭乱。在这一片电商狂欢中,即使套路使人疲累,即使我们没那么热衷了,也总有人继续热衷着,所以品牌商家们也是丝毫不敢懈怠。

随着新零售的趋势推进,电商渠道成了各行各业不可忽视的渠道拓展方向之一,而“让天下没有难做的生意”的阿里,自是当仁不让地成为了品牌的首选。2018年天猫双11的最终成交额2135亿元,相比于其元年2009年的5200万元成交额,增长超过4100倍。这个数字的裂变,无比的惊人,这也是每年双11都被追逐的原因。

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 此外,据淘宝网2018年数据统计,全年有超6亿人活跃在淘宝,并且90后妥妥地成为了消费主力军,虽然这两年阿里遭受着来自京东、拼多多的夹击,难以只手遮天的它,也依旧是大多数网民的网购首选地,尤其是在泛家居行业内,它的地位尚且未能被谁动摇。

近年来,阿里在泛家居行业内亦是动作频频,更先后“插足”居然之家、红星美凯龙两大中国家居流通平台巨头,线上、线下巨头和谐携手,这个“双11”注定不会“闷声不响”。2018年2月,阿里战略投资居然之家54.53亿元,并持股15%;2019年5月,阿里战略投资红星美凯龙43.59亿元,一跃为其第二大股东。

红星X阿里、居然X阿里,好比哪吒脚踩两个风火轮,都有哪些新玩法,又将如何掀起线上线下的一片风雨?

高调预告,启动双11

 红星美凯龙x阿里 

早在10月12日,红星美凯龙&阿里巴巴“2019天猫双11”启动暨家装同城站上线发布活动在上海举办,正式开启4万亿家居零售市场的新格局。

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红星美凯龙&阿里巴巴“2019天猫双11”启动暨家装同城站上线发布

 据悉,在此次天猫双11期间,双方将亮出营销玩法“四连击”,开启“双城实验”:上海、南京两大同城站万券齐发,大牌天团最高可享满3000减1000元优惠;全民线下瓜分免单津贴,单城福利超百万;爆品矩阵抢滩登陆双11新零售会场,九大好物榜单引领家居品类消费热潮;“躺平”频道专业呈现家居种草推文,线上产品组合打造浸入式体验,联动天猫直播开启内容带货新场景,真正实现所见即所得。

这一次,天猫双11不仅首次为红星美凯龙打造了专属的新零售独立会场,还将为上海、南京两城的“家装同城站”提供手机天猫和手机淘宝丰富的海量流量资源支持。线上线下、同频共振,双方将共创家居双11的巅峰。

红星美凯龙董事长车建新直言:“新零售为家居行业带来了线上引流+线下体验、成交的新模式。阿里巴巴的引流是‘**式’的支持,能够让线下商场运营效率实现成倍的增长。在这场逃不掉的革命面前,红星美凯龙将携手阿里巴巴,团结工厂、商户、导购三股力量,共同拥抱新零售的到来。”

 居然之家x阿里 

而携手阿里一年多的居然之家,早于9月28日便在北京居然之家金源店天猫智慧家居馆正式启动了居然之家天猫超级品牌日,抢先开启互利共赢的家居新时代。

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居然之家开启“双11”大战

第二次参战的居然之家宣布,将继续展开线上线下一体化营销,争取双“11”当天销售额达200亿元。据悉,居然之家将通过家装同城站、3D场景关联导购和居秒贷三大新零售“法宝”, 加码更多的新零售业务。

同城站是居然之家和天猫打造的本地化电商平台,目前已在北京、天津、郑州、武汉、重庆五大城市上线运行,每个城市拥有专属线上页面,由本地商家提供爆款产品;3D场景关联导购坐拥线下9大3D联盟、超300个知名品牌及600家品牌专卖店,通过联盟内互相推荐客户,可大幅提升居然之家商户的获客能力;居秒贷则为有装修贷款需求的客户提供便利,通过支付宝界面入口,实现1分钟申请、3分钟审核、0人工干预,最高30万元消费贷款、24期分期及6期免息,让家装无难事。

 今年“双11”居然之家继续加码,全国73个城市110家门店实现数字化升级,并全部加入“双11”大战中。自2018年2月,天猫帮助居然之家陆续打通了会员数据、商品、支付、供应链系统,彼时改造完成的56家数字化卖场即实现了1227万件数字化商品。居然之家与阿里合作开创的家居新零售模式,真正地实现了线上线下一体化,通过与阿里的深度融合,居然之家正在加速从物业管理型向大数据驱动型的商业模式转型。

强化互动,直播预热

值得一提的是,为增强消费者与商户的互动,吸引更多的流量,红星美凯龙和居然之家都瞄准了当前最火爆的直播,盛大开启了双11期间的预热氛围,为双11当天蓄势发力。

在上线南京、上海两大同城站之后,红星美凯龙首度试水淘宝直播间,于10月25日、10月30日、11月5日分别在南京、上海进行了3场别开生面的线上直播,这成为红星美凯龙稳步推进2019天猫双11营销新玩法的重要一环。据悉,此次红星美凯龙三场直播联合直播达人和专业家居导购,累计联合38个品牌推荐80款超级爆品,商品点击次数超7000次,线上实现累计观看人数17.5万,点赞互动近80万次,券包下定精准导流1400单。

 而截至11月5日,居然之家共计有64家门店参与,累计开播1066场,参与品牌超过1100家,覆盖导购超2000名,消费者观看总时长超过6000小时,通过直播拉新近2万人,预计这些粉丝在“双11”的下单金额将突破亿元。

殊途同归,玩转带货

纵观红星美凯龙和居然之家的双11大战,范居士觉得有些殊途同归之意。

首先,联手阿里,线上线下融合自是不必多言,线上最大限度引流,线下完美体验,进而促进成交。

其次,找准“战场”,有的放矢,绝不贸然广撒网。譬如,红星美凯龙选择了南京、上海双城,居然之家选择了北京、天津、郑州、武汉、重庆五城,“君子和而不同”,道相似而着力点有异,百花齐放才能创造家居行业的春天。

再者,顺消费之势,打折、券包、满减等手段样样齐,并且快速切入了年轻消费群体的一大社交新方式——直播,明星、网红主播互动带货,“买它买它买它”订单不断。

最后,数字化。不单是红星美凯龙和居然之家,数字化建设成为了一众家居企业发力的必由之路,而联手阿里,无疑为如虎添翼。一连串的预热、直播、引流、体验、成交、支付,甚至后续的订单生产、配送、安装等环节,环环紧扣,极大地满足消费者高效便捷、省事省心省力的一站式购齐需求,而这一站式背后的支撑,正是“数字化系统”的强大所致。

有人说,双十一的初衷是“让消费者每年好好玩一次”,没想到10年后的今天,俨然变成了“每年好好玩消费者一次”,促销套路越来越复杂,我想要的优惠越来越困难。其实,消费者在变懒,企业在努力,“供”终归是为了“需”。不管红星美凯龙、居然之家等家居企业如何玩转双11,它的出发点和落脚点,都应该和必须是消费者,否则终将被市场抛弃!

阿里的加入,无疑能够使红星美凯龙和居然之家的线上线下渠道打通及数字化系统建设更进一步。我们且待红星、居然等家居企业交上一份喜人的双11成绩单的同时,还有一份份来自消费者的肯定。

(文章来源:泛家居圈-公众号,侵删)

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