打扮家与京东战略合作，开启5万亿市场在线交易闭环宝库

衣食住行，是每一位百姓日常生活最基础事情。在中国互联网巨浪滚滚的今天，“衣”“食”“行”的线上交易已经深入每一个人的生活。然而，“住”领域的线上化交易一直没有一个完美的解决方案，这个价值高达5万亿的宝库一直未曾被互联网的钥匙彻底打开。

装修对于不少人来说是一件非常头疼的事情。装修前怎么规划设计自己的家，装修的时候怎么选择材料，装修中遇到问题怎么解决，装完了想换个窗帘、地毯该怎么搭配？你有没有想过这样一个场景，当你遇到这些问题的时候，只要掏出手机，寻找设计师的成品方案，还可以一键呼叫你的专属设计师，迅速在线解决你的问题。

这并非一项非常奢侈的服务，在三维实时渲染技术、BIM实时设计并精准算量和低延时远程音视频通信的加持下，这项服务将以亲民的价格和超乎以往的体验进入寻常百姓家。

在线交易闭环的开创者——京东-打扮家战略合作

1月7日，打扮家与京东达成战略合作协议，为京东首个场景带货频道——京东家，提供基础BIM应用，实现场景与服务相结合的全新家居家装线上闭环交易模式。

京东家上线仪式照片

1月7日发布会在位于北京的京东总部B座报告厅（俗称“小巨蛋”）中举行，可容纳近500人的报告厅座无虚席。京东居家业务部的总经理何超先生宣布京东家正式上线，拉开京东场景带货的大幕。打扮家科技有限公司董事长崔健先生现场做了“在线闭环交易的历史红利汹涌而来”的主体演讲。同时会场外，在京东集团的京鱼座智能雅居体验馆，还设置了打扮家BIM VR远程设计体验。

演讲照片

现场展示的京鱼座AI智能音箱，依托于京东物联小京鱼智能平台多年在智能行业的积累，可为用户提供音乐、资讯、购物等服务，及强大的设备控制能力，展现了其在家庭场景中极强的应用能力，如用语音拨号能力帮助用户解放双手，以丰富的成语、儿歌、问答题储备承担孩子们启蒙教育老师的角色，用千万量级有声读物满足用户对优质内容的不同需求等，凭借近2000个实用技能帮助用户解决生活中的问题，京鱼座AI智能音箱俨然成为了家庭生活的“遥控器”，用户无需走动，便能语音操控全局。

现场展示的京鱼座AI智能音箱，依托于京东物联小京鱼智能平台多年在智能行业的积累，可为用户提供音乐、资讯、购物等服务，及强大的设备控制能力，展现了其在家庭场景中极强的应用能力，如用语音拨号能力帮助用户解放双手，以丰富的成语、儿歌、问答题储备承担孩子们启蒙教育老师的角色，用千万量级有声读物满足用户对优质内容的不同需求等，凭借近2000个实用技能帮助用户解决生活中的问题，京鱼座AI智能音箱俨然成为了家庭生活的“遥控器”，用户无需走动，便能语音操控全局。

小京鱼智能平台作为首个自主研发，跨品牌，跨品类的智能家居互联互通平台，目前可连接高质量设备突破1.5亿，连接设备品类超23种，连接品牌超1000家，累计服务了2500万家庭，已成为国内具备强势竞争力的家电物联网平台。京鱼座体验馆照片

小京鱼智能平台作为首个自主研发，跨品牌，跨品类的智能家居互联互通平台，目前可连接高质量设备突破1.5亿，连接设备品类超23种，连接品牌超1000家，累计服务了2500万家庭，已成为国内具备强势竞争力的家电物联网平台

1月7日发布会在位于北京的京东总部B座报告厅（俗称“小巨蛋”）中举行，可容纳近500人的报告厅座无虚席。京东居家业务部的总经理何超先生宣布京东家正式上线，拉开京东场景带货的大幕。打扮家科技有限公司董事长崔健先生现场做了“在线闭环交易的历史红利汹涌而来”的主体演讲。会场外，在京东集团的京鱼座智能雅居体验馆，还设置了打扮家BIM VR远程设计体验。

在线流量+场景化服务，焕发传统领域新生机

作为业界翘楚，京东零售集团是备受用户信赖的零售平台，服务于中国3亿多用户，并以高于行业平均增速的发展态势满足消费者日益多元的消费需求。

另一方打扮家是一家创立于2015年的公司，在过去的四年时间里，打扮家一直致力于用科技让置家更简单。2018年12月28日，打扮家BIM上线，上线一年时间，已有20余家头部装企、房地产公司青睐。

打扮家BIM的部分使用客户

2019年10月18日，打扮家推出全新在线实时可视化设计服务品牌——爱舍记。这一服务，让业主和设计师无需见面交流，而是通过远程实时在线音视频沟通，利用打扮家BIM系统的三维实时渲染技术及实时算量报价功能，让业主只需要花费碎片时间，即可透明、真实的完成自己家可落地的设计方案。截止12月初，爱舍记已接到设计服务订单200余个。

打扮家推出的在线实时设计服务场景

传统家居家装行业的线上获客线下转化模式，在泥泞中艰难前进

在中国互联网高速发展的今天，随着80/90后逐渐成为家居家装行业的中流砥柱，线上业务正在快速的成长，无论是装修公司、定制厂家，还是材料供应商、卖家，都想在线上业务中一展身手。

传统的家居家装行业，线上化做法通常是业主线上留线索，商家进行线索分配，代理商线下邀约业主到店沟通，然后上门量房，业主再到店做设计，完成签约。这期间业主需要多次上门，步骤多且耗费时间长，每个环节都会有大量的客户流失。

京东+打扮家=全新的场景卖货模式

在线的家居家装业务应该有什么样的特征？互联网化给一个行业带来的最大变革应是高效、便捷、透明，这正好戳中了当下家居家装行业的最大痛点。

京东与打扮家的战略合作，即要打造一个高效、便捷、透明的全新家居家装在线化模式。这种模式将以动静双轮的方式，将以往的线下沟通和转化过程全部迁移到线上解决——

静轮带来返佣收益

以往的家装产品销售是以商家为主，业主选择时只能看到商品本身，难以产生场景搭配联想。在京东家，出现了设计师这一角色。设计师作为创作者，自主选择多种产品，通过打扮家VR BIM，在京东家上形成观感良好、实用便捷的居家搭配方案或者整体装修方案，让业主从挑选单品转变为打造自己未来的家，更加符合业主的真实需求，让业主感受更加直观。

动环实现装修大单

业主在京东家看到自己喜欢的静态搭配和装修方案后，怎么能知道这样的方案在自己家的实际落地效果呢？这个时候仍然需要设计师的帮助了。在京东家，业主只需要在对应的方案上联系相应的设计师，即可与设计师进行1对1或1对多的在线实时沟通。设计师会根据业主的实际需求以及业主家的实际情况，通过打扮家VR BIM为业主在线进行实时设计，业主可以在三维模式下看到自己家装修完的效果，也可以知道当前设计所需的精准报价。业主将以最高的效率获得所需的全部信息，快速决策，快速成交。

以往业主需要多次到店沟通，现在在低延时的远程音视频通讯技术支持下，业主只要通过碎片化的时间，与预约好的设计师在线完成需求沟通、方案修改、设计交付；

以往业主难以了解自己的每个需求在家里实际落地的情况，现在，在实时三维渲染引擎的辅助下，业主可以和设计师一起，在三维场景中自由游走查看自己未来家的样子，而且自己每一点修改意见都可以得到设计师实时修改反馈并实时看到修改后的样子，方案无需多轮沟通，高效快捷。

以往业主难以理解自己装修费用的组成，现在，在BIM实时出图和实施算量报价的加持下，业主购买的每一块瓷砖，工人铺的每一平米的壁纸，都被安排的明明白白。不仅不近如此，业主对设计的每个大小修改，无论大小，都可以实时看到当前装修价格的变动，整个过程透明、清晰，让业主快速理解并决策。京东-打扮家提供的平台，让业主不拘泥于少量供应商，在这里可以货比三家。

即使业主只是采购一个茶几、一块地毯地摊、一条窗帘，甚至一个抱枕，在京东-打扮家的携手下，也可以通过大量的搭配方案进行充分挑选，还会有专业的设计师为业主在线随时服务。

时代前行，受益者众

历史的车轮滚滚向前，在家居家装线上化的过程，不仅仅装修业主可以获得更加高效、便捷、透明的服务，这个行业的每一个从业者都将从中受益——

供应商和卖家，只要输出产品的三维模型并在线上维护产品的相关信息。这免去商家打造样板间和产品宣传推广的成本，可以将精力集中在产品的快速迭代上，更加贴合市场，所节约的成本将让利给设计师和业主。同时线上销售更利于商家打造爆款产品，进一步降低产品的生产成本和风险。

设计师和业主均无需四处奔波，只要利用碎片化的时间，足不出户，即可完成整个设计过程。设计师作为创作者，利用闲暇时间创作内容，也可以在约定时间为业主在线服务，无论自己身处何地。

在这一过程中，业主将得到设计师最高效专业的服务，直观的产品体验。同时由于线上销售的成本更低，用户将得到最实惠的方案。

关于未来

在万亿市场面前，整个家装业务的线上化越闭环，能解决的问题场景越多，其效率也将进一步提高。未来，京东与打扮家还将把实时可视化在线解决方案应用到更多的方面，让更多的人可以参与到这一完整闭环中，让整个行业降本提效，让每个人都可以从中获益。