一场疫情导致建材行业各渠道受损严重，终端零售因人流量骤减影响最大。随着传统流量模式红利渐逝，早在几年前很多经销商就开始推行多渠道发展，全渠道建设更逐渐成为常态。苏州生活家总经理曹伟华深谙此道，从加盟生活家地板，便专注服务深耕工程渠道，加盟首年出货近3万平米，即便是疫情期间，订单也丝毫不受影响，基本确定合作意向的工程订单超7000平米，他和他的团队是如何规划和布局的呢？

(图片来源：生活家地板供稿，侵删)

苏州生活家总经理曹伟华

结缘生活家，是选择更是信任

在认识生活家地板之前，曹伟华从事家居建材已有10多年，算是行业的“老炮儿”，但思想上却一点都不“老”，他不断学习，更新自己的知识，与时俱进。因热衷充电勤奋努力，他当时代理的一个地板牌子，连续多年成为全国的销量冠军。随着社会的发展，消费水平的提高，人们更加关注产品的品质和服务。曹伟华意识到，光靠传统的零售渠道想要获取高速增长已经非常困难，但是囿于没有团队，产品知名度不高，导致没有核心竞争力，遇到市场变化很难快速做出应对。

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生活家地板亲肤系列（天丝）

“唯有傍上大牌才是未来发展之路。”这是他的破局之法。2018年10月，他加盟生活家地板，加盟第一年就出货近3万平米。这时他更加坚定自己的想法是正确的，也是他首次吃到了品牌的甜头。

专注服务，深耕工程渠道多管齐下

在新冠疫情的影响下，家居建材行业出现了两种局面，一是行业遇冷，市场几乎没有自然客流及订单，二是“宅经济”催生了直播带货，地板零售签单几乎在线上完成。除此之外，一直不太被看好的工程渠道，订单几乎不受影响，甚至一度出现火爆之势。2020年疫情期间，曹伟华带领他的团队，先后接洽的大小工程项目12个，基本确定合作意向的小工程订单超过7000平方米。当然，这种情况的出现，跟曹伟华及团队的努力密不可分。

(图片来源：生活家地板供稿，侵删)

在2019年，为了拓展工程渠道，提升销量，曹伟华通过长期以来建立的建材圈子，用免费安装样板房的方式，先后一共拿下13个楼盘精装房的样板间工程。其中有一个人才公寓项目，先后打样近十次，两地来回奔波几十趟，最终甲方被苏州团队的真诚打动，签下了12000平米的实木多层订单。为了提升家装和工程项目的安装服务，曹伟华组建了三支专业的工程施工队伍，合计40多个安装师傅，专业的服务使得生活家地板在当地的知名度大幅提升。正所谓，大手笔大投入，才换来疫情期间的火爆之势。曹伟华认为，逆水行舟，不进则退。市场出现问题，是行业发展到一定程度的自我调整，但同时也是一个在市场中突围的机遇。

角色转变，从单打冠军到团队领袖

一个人的成功不是真正的成功，团队的成功才是最大的成功。从2018年10月接手苏州生活家，曹伟华便迅速组建了自己的销售团队，目前苏州生活家有6个店员，主攻零售渠道，4个业务经理，主攻家装和工程渠道，加上长期合作的安装团队，苏州团队超过20人，如此豪华的配置在建材圈并不多见。

(图片来源：生活家地板供稿，侵删)

曹伟华认为，没有完美的个人，只有完美的团队。随着业务量的增加，他越来越意识到团队的重要性。他说，员工靠企业生存，企业靠员工发展，如果每一个人都能充分发挥团队合作精神，增强企业竞争力，提升客户满意度，苏州生活家必将越来越强大。

(图片来源：生活家地板供稿，侵删)

在谈到对未来的规划时，曹伟华信心满满。他说，2020年我们努力的方向是，专注服务深耕工程渠道，提升装饰渠道客单值，立足店面增加零售订单，争取销量突破60000平方米，销售额突破1000万！

(文章来源：生活家地板供稿，侵删)