地板生蛀虫 用户获赔偿
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近日,岱山县东沙工商所成功调解了一起地板生蛀虫投诉案,双方当事人最后达成协议,由经营者一次性补偿消费者人民币500元。
6月13日,东沙工商所接到一投诉电话,投诉人小孙称自己于2005年7月22日从俞某处购买了1053元的地板用于店面隔楼的装修,结果在今年6月初发现从地板里钻出黑色的蛀虫,而且越来越多,房子刚住没多久就出现这种事这可愁坏了小孙。于是他试图与店主俞某协商,但因双方态度都很强硬,事情没有得到解决。
东沙工商所接诉后,立即到小孙店里查看实情,确认小孙所述属实,但在查阅相关法律法规后发现此类事件缺乏可依据的具体条文,又加上间隔时间较长,不确定因素较多,因此较难解决。最后,经过工商执法人员的耐心工作、积极调解,最终双方同意和解,由经营者一次性补偿小孙人民币500元。





















