木材丈量30米实际只有18米

    是绍兴县柯桥的消费者，姓夏。今年6月，我家装修排屋，我特地到市区北复线一家装饰城的富得利地板经销店购买实木产品，我想用这种实木产品加工成楼梯的地板和扶手。我选择好款式后，经销商就派人到我家里丈量具体需要的木材数量。

    丈量完后，工人告诉我扶手大约需要30米的木材，我也没有多想就同意了。今年9月份，房屋装修好了，我怎么看这楼梯的扶手也用不到30米木材。于是我要求经销商再次派人上门丈量，而这次丈量出来的结果让我大吃一惊，所谓的30米长度其实只有18米，也就是说我足足多花了12米的冤枉钱。除了楼梯扶手外，楼梯的木板也出现了多算的情况。

    虽然经销商表示愿意退还这多收的12米木材钱，但是我怎么也想不通为什么会有如此大的差距，我怀疑是经销商故意欺诈我，我一定要讨个说法。

    调查：接到夏先生反映的情况后，记者联系了这家富得利地板经销店的赵女士，她承认确实有这样一件事，出现这样的情况，可能是当初负责上门丈量的工人和负责后期加工的工人接洽时出了问题，他们对此也感到十分遗憾和抱歉。赵女士表示，出了这件事情后，他们也十分重视，立刻向夏先生表示了歉意，并愿意退还多收的钱，在售后等方面再给予一定优惠。

    在记者协调下，赵女士表示会立刻向厂里汇报此事，再次主动联系夏先生，双方找时间坐下来，具体商量如何妥善处理此事。

    随后，记者又就此向浙江中圣律师事务所的何百坤律师作了咨询。据他分析，测量结果和实际差距这么大确实不太合理，这件事情肯定是经销商有错，但如果仅仅凭丈量错误就判定是经销商故意欺诈，就显得比较草率。