武汉好美家万元实木地板安装3月即炸裂百余块

江岸区后湖东方世家37岁居民祝先生日前向本报投诉，他购买的价值1万多元的实木地板，使用才3个多月，已有100多块先后出现裂缝，但厂家只同意换几块裂缝最严重的地板。

记者在祝先生家看到的购物凭证显示，他是在好美家江汉店买的上海誉丰牌实木地板，每平方米190元，由好美家派人上门安装，材料及安装费总共花了约1.3万元。他说，6月初才安装，9月份就出现裂缝，现在变得越来越多。

记者现场看到，在客厅、卧室里，有几块地板裂缝已经相当明显，长达20厘米左右。不少地板上还有一些较小的裂缝，被女主人用几十张小纸条细心地标示出来。女主人摇着头说：“一辈子就买一次房，装修就花了15万，想住得舒服一点，没想到会出这样的问题。”

根据祝先生提供的名片，记者当日联系上海厂家，厂家一负责人岳女士说，实木材质经人工加工后，因气候变化，受空气湿度影响，出现裂缝很正常。同种地板，在不同的客户中有不同的效果。祝先生家的地板裂缝，大多数要趴在地上才能看见。公司可把炸裂严重的换几块。对此，祝先生表示不能接受，因为随着时间的推移，不知道炸裂现象会不会更加严重。

截至目前，双方仍未能达成解决方案。