2021CIFF经销商峰会 家居经营新指南

2021年3月19日，中国家博会（广州）联合新浪家居举办的中国家居经销高峰论坛于第47届中国（广州）国际家具博览会DDS特展论坛区如期举行，以“2021家居生意怎么做？”为题，探讨家居经销商的突围之路。

(图片来源：新浪家居，侵删)

▲新浪家居全国主编兼乐腾商学院秘书长王晶担任主持人

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2021家居生意怎么做？他们这样说……

中国家具销售商联合会秘书长郭新文认为，选择很重要，选择大于拼搏。作为经销商，需要明白自己想经营哪一类型的产品，不能人云亦云；尤其在选合作品牌时，要考虑企业的长远性和综合实力，如果一个品牌不断的在变换风格，只追求短期利益，对于经销商来说合作是有风险的。

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名韵世家总经理张文广以亲身经验告诉大家，经销商应随着市场变化而变化，适时变化思路，调整自己，当前市场销售渠道多元化，经销商应积极拓展渠道资源。另一方面，也不要频繁换代理品牌，要有忠诚度，在经营过程中多找自身原因，而不是厂商的过错，他代理曲美25年，将品牌视为自己的孩子一般对待。

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凯丽家居董事长付丽华则更注重能力战略。在她看来，经销商在经营的过程中主要有两个战略，一是机会战略，二是能力战略，二者各有所长，但于她自己而言，更看重后者，即对团队的培养，研究团队如何提升进店客户转换率和提升客单值等。她将自己定位于站在客户角度给客户提供服务的服务商。

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卓美上品家居总经理何宏才去年疫情期间利用老客户数据库，推出以旧换新策略，取得了不俗成绩。2021年，他已制定初步计划，将在社区团购和抖音直播两方面进行发力，以为线下门店增流。他认为，随着当前年轻一代成为消费主流，经销商要适应市场及时代发生的变化，拥抱互联网。

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春戈现场传道：电商趋势不可逆！

时代在变，消费环境也在变，老一套的经营模式和消费理念早已不适应当前的时代发展和市场需求，尤其在当前互联网经济大环境影响下，电商平台的异军突起，对实体店产生莫大影响。如何利用电商平台为企业创造更多的利润，电商专家、中国家居电商社群“春谈会”创始人春戈（谢晓春）在论坛现场还带来了“电商市场趋势与机会”的主题演讲，结合淘系平台的成交数据，洞察2021年家居电商的趋势及走向。

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据介绍，淘宝+天猫2019年全年成交2155亿元，2020年达2576亿元，全年同比增长19.5%，大盘流量增长迅速，2019年全年流量19.8亿，2020年全年23.0亿，全年同比增长16.2%。其中，2021年2月家具行业总流量1.57亿，日均561万。

近年来，在淘系平台上，家居几类、床垫类、柜类增长迅速，极简、轻奢风格成为消费主流，北欧风格在2018年达到了最高点，2019年开始大幅下降；但在拼多多平台上，一二线城市已经被淘汰的风格，如古典欧式风格等却大幅上升，因为两个平台的受众完全不同。

春戈表示，随着年轻一代消费者成为消费的新主力，电商市场俨然已成为触达面最广、增长最迅速的渠道，家居电商化成为不可逆转的趋势，未雨绸缪，如何利用好线上的数据和营销资源，顺应当下年轻化的趋势自我进化，是每个经销商都需要思考和学习的命题。

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（文/新浪家居）

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