地板行业的机遇与挑战

    　　中国林产工业协会会长张森林专访实录
　　●他被媒体及业内人士尊称为“地板行业教父”；
　　●他平时脸上总是挂着和蔼可亲的微笑，“欧典事件”让他站在风口浪尖；
　　●他心系中国木地板行业的发展前景、有着浓厚的地板情结。
　　9月2日，成都花园国际大酒店。中国木地板行业首次“五星级会议”，聚集了来自国内前端强化木地板品牌首脑，共同探讨强化木地板的出路所在，会上中国林产工业协会会长张森林慷慨激昂地发表了为时50分钟的主题演讲，可谓敲响了地板行业的警示钟。为此，本报记者特别采访了张森林，就一些行业内以及相关问题与参会品牌负责人进行了探讨。
　　持续发展是关键
　　记者：今年由于欧典事件的发生，广大消费者对强化木地板产生怀疑甚至否定，对此您有何看法？
　　张会长：企业在宣传中出现的虚假问题必须查处，同时，加大力度打击虚假宣传以及不讲诚信的企业，整顿行业环境。但不能因为这个事件就否定强化木地板产业，强化地板以速生林、小径林等为主要原材料，在节约木材等方面具有很强的优势，因此，在地板行业中占据的比重将会越来越大，可以说全行业发展前景非常广阔，我对强化木地板在中国的发展前景一点都不担心。未来企业要进一步加强诚信经营，必须要有一定的保证措施，根本上说，就是要教育企业负责人强化法制观念，确立以人为本、树立全面协调可持续发展的经营观念。
　　核心竞争力是基础
　　记者：打造品牌对任何想做大作强的企业来说都是必经之路，那么，对目前地板行业内的品牌竞争有转向恶性竞争的趋势应如何看待？
　　张会长：品牌是企业核心竞争力的集中体现，核心竞争力是企业获得长期稳定竞争优势的基础，一个优秀的企业品牌就像相处已久的良师益友，不必担心叛离与背弃。因为品牌代表着消费者的认同，导致消费者喜好某一品牌的原因很多，如产品的成本优势、质量的稳定性、产品技术含量的领先性、符合大家的消费心理、良好的产品宣传、消费者的从众心理等。百年老店或国际名牌，通常都意味着消费者对品牌有很高的忠诚度。一旦建立起品牌的忠诚度，企业实际上就迈上了持续发展的快车道。然而，要让消费者钟情于特定的品牌并非一件容易的事。厂商如何对待消费者，消费者也将如何来对待厂商，最终导致品牌的不同命运。
　　低价路线的危害大
　　记者：本次论坛的主题为“走出寒冬，中国强化木地板困境突围”，您认为目前我国木地板行业有哪些亟须解决的问题？
　　张会长：一个是全行业中小企业居多，产品质量良莠不齐；二是一些企业用劣质材料或减少工艺的方法组织生产，致使假冒伪劣产品特别是甲醛释放量超标产品在市场上大量存在；三是全行业在经营过程中还存在着一些不正当竞争现象，竞争手法单一，以为靠打价格战就能占领市场，一个品牌一开始就走低价路线，很难培养起消费者的忠诚度，特别是部分企业售后服务不到位；四是消费者、装修装饰公司对如何正确使用细木工板的知识知之不多。这些问题已在一定程度上成为影响消费者身心健康和行业良性发展的绊脚石。
　　打造地板超级品牌
　　记者：您希望中国地板行业未来发展到什么程度？
　　张会长：近年来我国木地板行业迅猛发展，已经形成2．5亿平方米的市场规模，今后每年仍将以超过20％的速度快速增长。但是我们要看到全世界有近8亿平方米的市场规模，我们的目标便是要达到5-6亿的市场规模，成为全世界地板中心，而更亟须解决的还是要树立世界第一流的大企业，打造几千万甚至近亿生产规模的超级品牌、百年老店。我从事这个行业已经几十年了，希望退休前能够看到令人欣喜的那一天。