自现代化建设以来，中国涌现出一大批优秀民族品牌。其中不少品牌凭借为用户提供优质产品与满意服务，受到了消费者的强烈认同，从而出现产品被反复购买的现象。

作为低频消费的耐用商品，地板的复购率普遍偏低。但在天格地暖实木地板却出现了与市场规律相反的情况：老客户复购率高，转介绍率高...比如天格地板沈阳门店就有一用户，2年4次购买地板。

品质认可初见倾心

家住沈阳的张先生，年轻时曾在部队受过专业训练，因此养成了对自己高要求的习惯，为人处事都极其认真。这一秉性在他的新家装修时，体现得淋漓尽致。

[formstart-索取品牌加盟资料-materials01-formend]tiangeguoji[/formstart-索取品牌加盟资料-materials01-formend]

虽说隔行如隔山，对于装修建材张先生了解不多，但凭借一股子钻研劲，他硬是把原先不懂的建材专业知识学习得头头是道，不懂的查资料，再不懂直接跑商场一家家考察...而在这过程中，天格有幸进入了张先生的考察名单，这也意味着“专家型”用户对于天格专业形象的认可。

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

天格5.0店面

在天格沈阳门店的参观中，张先生了解到地暖实木地板的优异性能，比如稳定性强，能用于地暖环境；耐污渍、好打理；可重复拆卸、安装；使用寿命长达50年...对比之前看的几款备选产品，张先生认为天格地暖实木地板确实更符合他的需求。

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

天格地板蒙特利

作为地暖实木地板的发明者，天格不仅拥有专业技术，还对产品质量有着高标准要求。了解到这些后，张先生觉得天格与自己的理念十分契合，因此他果断为自家别墅订购了100多平方米的天格地板蒙特利。而在与女儿商量后，他再次为女儿的新居订购了近80平方米的地板苏黎世。

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

天格地板苏黎世

品牌保障 终身认可

在购买天格地板一年后，张先生的另一套新房即将竣工。这次选购地板他本打算直接前往天格门店，但其家人表示想再逛逛市场进行对比。在逛了几家商场后，张先生夫妇虽然有看到价格比天格低的产品，但出于对品牌的信任与对产品的认同，他们决定还是选择天格地板。

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

其实像张先生这样，用过一次天格地板后，再装修时选择复购的用户还有许许多多。而之所以会出现这样现象，不仅是天格产品的外观、质量等满足了用户对美好家居的需求，更是专业、周到的服务给予用户充分的放心。为了保障用户的权益，天格率先行业推出25年质保、终身免费救援一次等五大承诺；而在安装方面，天格安装服务站遍布全国角落，能为用户带去专业、高效、便捷的服务体验。

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

但凡体验过天格产品与服务带来的美好享受的用户，都会非常认同这一品牌的价值，从而每次装修都会复购，张先生就是如此。在三次选购天格地板后，他在第四套新房装修时毫不犹豫地选择了天格，铺展自家的美好新居。

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

张先生家购买的天格地板定制款

在用户为王的时代，谁能又快又好地满足日益升级的消费需求，谁就能跑得更远...多年来，天格始终坚持“以用户为中心”，凭借“表里如一”的产品和“面面俱到”的服务，为用户带去美好的消费体验，赢得了大众的口碑。正因如此，天格才会打破地板低频消费的市场规律，成为用户们反复购买、转介绍的品牌。

(文章来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)