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浑水摸鱼偷梁换柱 装修市场,请别丢了诚信

2004-06-18 10:07 责任编辑: 谢小华

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虽然时下已经不是家庭装修的旺季,但多位消费者的投诉显示,最近一段时间仍有不少装修公司和建材商家浑水摸鱼,在装修过程中偷工减料、在装饰材料上偷梁换柱,不但丢了诚信,侵害了消费者的正当权益,还给整个家装市场带来恶劣的影响。

家住河西区的一位读者在天津市一家颇具规模的装饰城选定了一套“知名品牌”的整体橱柜,但近两万元花费换来的却是一连串的苦恼。就在橱柜安装后不到一个月的时间内,“进口石材”制成的台面开始出现多处严重裂痕,售后服务人员进行多次“修补”后,质量问题并没有解决,后经多次交涉,商家终于同意更换新台面。但新台面安装后,消费者却发现其用料的档次与先前购买的“进口石材”严重不符,并且在不到一周的时间内再次出现开裂现象,然而这次商家在不断承诺负责维修的同时,却迟迟没有兑现,造成消费者新装修的厨房一直无法使用。另一位读者有类似遭遇。两个月前,刘女士在一家装饰公司按照实际尺寸预订的总共五扇实木门,竟然没有一扇能够顺利安装,而且仔细检查后发现,几乎每扇门上都有不同程度的划痕、漆皮破损,后经装修人员认定,刘女士买到的竟然是安装过的“二手门”。经过多次交涉,商家倒是同意更换,但是消费者苦苦等待了近一个月,五扇实木门仍迟迟未能送到,装修工程也只好无限期地拖延下去。消费者无奈地表示,这次门送到后,不管是什么样,只要尺寸合适能安装,她就“知足”了,因为她实在是耽误不起时间了。

地板厂家大全 2025-12-31

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