南京：“丰盛”地板安装半年变形

    路小姐在南京金陵装饰城内购买一批“丰盛”地板，由丰盛专业工程队安装。今年5月该批木板出现变形问题。可经销商和施工队却互相推卸责任，问题迟迟得不到解决。 
    路小姐反映，她通过龙发装饰公司施工队推荐，于去年11月28日前往金陵装饰城花费16596元购买了一批“丰盛”地板。 
    同年12月3日，“丰盛”经销点派出专业工程队进行安装，在安装过程中，施工人员没有按照规定对龙骨进行错缝安装，导致在今年5月下旬木地板出现了变形。路小姐向“丰盛”经销点反映了这一情况，经销点工程部的王先生在检测后解释，施工人员没做湿度检测，现在显示路小姐家湿度大，由此引起木地板变形。在路小姐要求下，王先生为路小姐写下了保证书保证地板的恢复。 
    今年10月份，路小姐发现木地板仍然没有恢复，就找到“丰盛”经销点王先生，要求兑现他的承诺。王先生随后给她重新铺装了同一型号的“丰盛”木地板，对于陆小姐家两个卧室的地板却拒绝进行更换。王先生表示，为路小姐进行装修的龙发装饰公司没有在必要的地方做防水措施，造成了房子内湿度较大，地板因此“变形”，他们不应负全部责任，只能为路小姐更换客厅木地板。路小姐找到龙发装饰公司，龙发公司要求“丰盛”地板经销商前来协商，一起解决问题。“丰盛”地板却一直拖延不进行协商。 
    “丰盛”地板厂家工程部工作人员就此表示地板变形是龙发装饰公司防水措施不完备造成，他们已经为路小姐家变形的木地板客厅那一块进行了更换，尽到了责任。而龙发装饰公司则表示，他们公司装修的防水系统没有问题，既然“丰盛”能为路小姐写下保证进行“维修处理”，就说明的确是“丰盛”的问题。