媒体帮消费者讨回“说法”
2009-03-12 13:36
责任编辑：
张伟
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昨日，经记者联系，市民黄女士终于讨回“说法”：在工商执法人员见证下，好美家、格林公司售后服务主管与黄女士签订调解协议。
3月10日，长江日报“3·15维权行动”栏目报道《新装地板没几天就破损，消费者20个月讨不到“说法”》，引起好美家和格林地板厂商高度重视。昨日下午4时，黄女士夫妇、格林地板公司和好美家售后服务主管到汉阳十里铺工商所协调，在该所副所长周胜书的调解和见证下，双方达成一致意见并签字认可。
协议规定：同意更换所有破损的地板及墙角线，地板颜色以现货为准且保证质量，安装完后，表面无破损。
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