购买亚普竹制地板惹烦恼 地板出裂缝多次修不好

地板刚安装不久便出现缝隙，缝隙最宽曾达到4厘米。前后修了五六次仍没修好。昨天，家住明湖花园的李女士希望商家尽快解决。

昨天，记者来到李女士家，看到有一半地板之间都存在缝隙。记者用尺子量了一下，一般的缝隙为2毫米至5毫米，靠墙的地方有2厘米左右。从地板上走过，可以听到“咯吱咯吱”的响声。

李女士说，2007年8月，她花7600多元买了60多平方米的亚普竹制地板。当年10月，地板开始出现缝隙，经销商前来修理后缝隙确实变小了。可一个月后地板再次出现缝隙。“去年8月，有4块地板竟拱了起来。我只能再找经销商修理。前前后后修了五六次，可总是不能彻底解决问题。今年3月11日，安徽亚普竹业集团的工作人员与济南的经销商一起来到我家商谈。厂家认为地板没有质量问题，代理商承认安装时有问题，地板的质量也不过关。”李女士说，她觉得厂家和代理商互相推卸责任，代理商表示愿意支付1000元赔偿，但她没有同意。

昨天下午，记者联系了亚普地板的济南售后部门，一位工作人员说他是新来的，不了解情况，负责人也不在办公室。他会将此事反映给相关领导。