地板颜色不一样买主获补偿

    昨日，消费者张先生从金州＊＊＊执法人员手中接过500元钱后高兴地说：“谢谢你们，如果不是你们帮忙，我可吃大亏了。” 
    事情要从一个月前说起。11月中旬，张先生在某建材商店订购了60平方米复合地板，当时经销商承诺免费送货、免费安装，张先生看了样品觉得颜色与质量都可以，就交了3180元货款。 
    两天后，经销商派安装工人带着地板到张先生的新房安装，由于新房灯光较暗，又恰逢是阴天，张先生并未发现地板与样品有什么不同。第二天，张先生发现新装的地板颜色稍有区别，花纹也有差别，当即让木工停止施工。 
    张先生仔细看了两种颜色不同的地板后发现，这两种地板不是同一厂家生产的。张先生觉得这是经销商有意欺骗自己，要向经销商讨个说法。于是张先生拿着两种颜色不同的地板找到了经销商，表示：出售颜色、花纹不同的地板是一种欺骗行为，经销商应当赔偿损失。经销商却敷衍说：“地板颜色稍有不同是常有的事，颜色略微有点差别看起来也有艺术感，不必大惊小怪。”无论张先生怎样据理力争，经销商就是不同意包赔张先生的损失，经销商还说，反正地板也拆不下来了，谁来了也没有办法。 
    张先生无奈只好把经销商投诉到金州＊＊＊。执法人员当天派人到经销商处进行调查，经销商拒不承认地板颜色不一样。执法人员只好找张先生重新取证。在证据面前，经销商只好承认张先生看货的样品剩下不足６０平方米，经销商于是将与之颜色、花纹差不多的地板卖给了张先生。经销商最后答应给张先生５００元补偿，一场消费纠纷得到了圆满解决。