“家装市场”里的“春节商机”有多少？

    农历腊月廿三，俗称小年。傍晚时分，笔者来到华灯初上的北京王府井商街，看到一派节日景象，各大商场迎来了春节前的销售高峰，食品、烟酒、服装、家电、饰品等各类商品均进入热销状态。王府井百货大楼童装专柜“水孩儿”品牌特别准备了20多款花色艳丽的儿童唐装和“格格服”，销售人员介绍说一天就能卖出十几套。除了传统的年货市场红火以外，近年来家居饰品开始成为商家促销的重点。一些家具、沙发品牌纷纷进行打折活动，许多床品、卫浴用品都搞样品和特价品降价销售。从以前过年穿新衣到现在给家换新装，从以往除夕前把家从上到下清理一遍到如今从里到外给家变个样，人们对生活品质越来越高的追求为春节市场带来了新的增长点。
    从简单到多变，从单一到多样化，从低价市场转入中高档路线……家居饰品在我国已形成了一定的规模，发生了质的变化，并成为商家占领节日市场的必争之地。宜家、特力屋等众多家居卖场春节期间将照常营业，百安居也将促销重点放在软装饰品上。伊力诺依开展了“饰品买100元再买第二件享受半价优惠”活动。在这段时间内，具有节日文化色彩的饰品极为畅销，如中国红的餐垫、桌巾、床品和一些造型寓意吉祥的饰品。与中式家饰一争高下的洋家饰也不甘示弱，带有艺术气息的壁画为西式家居空间调配美丽背景，各种国外经典的传说被雕刻成风格各异的小饰品装点家居，具有浪漫气息的烛台颇受消费者喜爱。
    与家居饰品市场的火热相反，同属一条产业链的家装市场却显得冷清。五金、涂料、木门、橱柜等建材产品都没有任何针对春节的促销。不少卖家已经贴出了春节7天的放假通知，春节期间将关门大吉。即使是像北京闽龙这样的陶瓷集散地，节日间也只有个别店面有人员留守。而大部分装修公司尽管有不同程度的优惠活动，但大多截止到节前几天。据介绍，节前市民新居装饰工程基本进入收尾阶段，尚未开工的工程则排到春节之后。为什么家装市场会成为春节市场的“冷门”？并不是商家对市场机会无动于衷，一个关键原因是受人力限制。一家建材市场的老总说，搞建筑、装修的工人大多回老家过年，没有人干活，相关的行业也就冷下来了，按往年情况看，家具城、装修市场的生意要到正月十五以后，才能恢复。
    需要注意的是，家装行业这种老规矩没有改变的同时，消费者的需求已经发生了变化。随着年轻置业者的增多，这部分工作繁忙、闲暇时间少的消费群体越来越希望利用较长的春节假期好好来一顿装修“大餐”。建材市场和装修公司在春节市场完全可以有所作为。据了解，部分商家开始试图走出过去的老行规，初步做出了一些尝试。比如说，东易日盛装饰推出了年前设计、年后施工的跨年装修体验活动，进一步拓展市场。樱花装饰公司和部分软装饰配套厂商联手，首次推出了软装饰个性化优惠服务，除装修四大主材和设计费实行折扣外，还赠送价值5000元的软装饰用品。这些努力都是为了改变家装和家居春节市场冷热不一的状况。
    不过，从客观效果来看，上述举措远未充分满足消费者的需求。笔者一位同事的抱怨颇有代表性：“本想利用假期完成新家的装修，没想到工人一回家，工期整个都拖下来了。”联想到多年前餐饮业在春节期间普遍歇业、而今格外忙碌的情况，就会发现家装业要抓住春节商机，关键是转变观念，改善服务。因为两个业态所面临的人力问题是相通的。在这种情况下，家装市场谁率先创新，谁就将在竞争中赢得先机。