常州家装保修期最低两年

　　近日从常州质监局获悉，由常州市标准化协会起草的《住宅装饰装修服务规范》已通过省级审定，即将作为地方标准正式颁布实施。
    作为《住宅装饰装修服务规范》的主要起草人之一，常州市标准化协会喻晓筠向记者介绍，已定稿的《住宅装饰装修服务规范》共八大项数百条细则，从装修企业接受消费 
者咨询服务开始，直到组织验收和售后服务，包含家装全过程的方方面面。
    常州市建筑家装行业协会会长黄建仁告诉记者：“我们接到最多的投诉就是由合同的不规范引起的纠纷。”黄建仁会长告诉记者，按照新的服务规范规定，预算报价书应列清每一报价项的单价、主要材料价格、辅料机械费用、人工费用、工艺做法详细说明等内容。企业应向客户解释每一报价的详细内容。
    服务规范规定在正常使用条件下，住宅装饰工程的最低保修期限为两年，有防水要求的厨房、卫生间的防渗透保修期为5年。
    家装设计和施工从业人员应具有相应的资格证书，并倡导使用普通话与客户沟通。从事现场施工的从业人员在工作中应着工作服且保持整洁，并配带醒目统一的工作牌或工号牌。语言、着装等方面的统一可以看做是家装行业“正规化”的一个重要标志。