买瑞嘉地板享“知性”快乐
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在激烈的市场竞争中,如果能让消费者真正地高兴起来,那它今后的营销和口碑相传都会起到事半功倍的效果。北京瑞嘉欧亚木业有限公司(简称瑞嘉地板)就是这样一个聪明的企业,近日他们在京举办了盛大的抽奖仪式,从全国19个销售区域中抽出40名“瑞嘉05开心体验行动”的获奖者,参加中央电视台《开心辞典》的录制,让买了瑞嘉地板的幸运儿们体会一把“知性”的快乐。
在服务方面,瑞嘉地板给人印象深刻的是在2005年2月在行业内首次推出了“无理由更换”服务,这项服务的推出让消费者实实在在地享受到了瑞嘉地板带来的高层次服务。瑞嘉地板的努力得到了消费者及各界人士的认可,2005年7月瑞嘉地板凭借“无理由更换”服务作为地板行业唯一一家企业被邀请参加中国质量万里行举办的《第二届中国服务质量论坛》,将瑞嘉地板多年来的服务经验与各行业分享。
瑞嘉地板总经理袁怡德先生在此次抽奖仪式上表示, 为答谢消费者及各行业人士多年来对瑞嘉地板的支持与信任,特别举办了这次全国大型活动,让更多的消费者感受到瑞嘉贴心服务的同时能够得到更多的回报。袁怡德先生指出:“今年我们推出了‘无理由更换\’服务以及进行全国各地经销商的培训,同时我们完成了‘瑞嘉木业一期工程投产\’项目,这些意味着我们将以更强有力的姿态,面向消费者提供更高品质的产品和更完美的服务。”
相关资料:关于瑞嘉
北京瑞嘉欧亚木业有限公司成立于2003年11月,主要从事“瑞嘉”牌木地板等木制品的加工制造、进出口销售及服务等业务。瑞嘉公司不断开发“更耐用、更时尚、更健康”的产品,先后推出了锁扣王、国标王、360°环保地板等,引领着科学、健康的消费时尚,市场份额连续多年在同行业名列前茅。
同时,瑞嘉建立起了较为完善的全程质量监控体系和服务体系。其产品不但符合欧洲和中国E1级环保标准,而且通过了中国最权威的“十环”环境标志产品认证,更有耐磨、耐灼、阻燃、防腐、防蛀、抗静电、抗冲击、抗紫外线等独特功能。
在服务上,瑞嘉公司在全国各省市建立了400余家专卖店,专业服务人员达到3000多人,瑞嘉一年保修、十年保质、终身维护等服务在“为家”提供了放心的服务。 瑞嘉在消费者心目中树立了良好的信誉,也得到了业界的普遍赞许。在短短几年的发展中,先后被评为“中国地板行业信誉品牌”、“十大放心购买品牌”、“全国用户质量放心产品”、“质量信得过产品”、“全国名优产品售后服务先进单位”等。 此外,瑞嘉公司的管理团队还因其成绩卓著,被中央企业团工委评为“青年文明号”。





















