木地板营销市场细分

　　竞争日益激烈的市场更需要好的营销策略，无论是产品的推广还是新品开发，市场细分显得尤为重要。中国木地板的庞大的消费市场造就了一个巨大的生产阵容，大的、中的小的；资质优秀的、资质平庸的；资金雄厚的、艰苦创业的。各种企业都在如饥似渴的寻找奶酪，千方百计的分食着这块蛋糕。

　　地理细分

　　中国市场经济的发展和人们生活水平的提高形成了多样化的消费行为，在现在的消费者市场，由于受年龄、性别、收入、文化程度、地理环境、心理因素等影响，不同的消费者有着不同的欲望和需求，因而形成了不同的购买习惯和行为，市场细分是经济发展到一定阶段对企业经营的必然要求，市场细分是以消费者表现在需求上的差异为基础，根据消费者不同的欲望和需求、购买习惯和行为等因素，把整个市场细分为若干需求不同的产品和组合的市场部分或亚市场，其中任何一个市场或市亚市场都是一个有相似欲望和需求的消费者群，影响市场细分的因素被称为“细分变数”。

　　地理细分是指企业根据消费者所处的地理位置、地形气候等变数来细分市场，然后选择其中一个或几个作为目标市场，象地板这种销路广阔地消费品，地理细分往往是市场细分的第一步，中国人口和民族众多，东西南北气候差别大，风俗习惯各异，市场细分显得尤为重要。

　　处于不同地域的消费者对企业的产品有着不同的需要和偏好，对企业所采取的战略，对企业的产品价格、分销渠道、广告宣传等措施有着不同的反应。江苏崔桥是强化木地板生产基地，受其规模生产经营的影响，当地和邻近的家居装修时几乎都选择当地的强化木地板，实木地板等其他种类和品牌的地板要进入这个区域就比较困难，相应的措施就需要深入研究，发展经销商、当地的广告宣传、价格等因素在过程中应该捆绑起来才会有一定的效果，作为实木地板生产基地的浙江南浔亦此理。我国南方和北方气候差异大，空气湿度大不相同，了解当地的气候，生产时控制地板的含水率的大小 以面向其所适宜的地域就显得很重要。

　　市场的潜在需求和的成本会因市场的地域不同而不同，地板企业应该选择那些本企业能最好地为之服务、潜在效益较高的市场作为目标市场。

　　人口细分

　　人口细分是企业按照“人口变数”来细分市场，如消费者的年龄、性别、家庭人数、家庭生命周期、收入、职业、教育、＊＊、种族、国籍等。人口变数一直是细分消费者市场的重要变数，因为消费者的欲望、偏好和购买能力和人口变数有着直接的因果关系，而且人口变数比其他变数更易于统计分析。

　　设计不同价位的木地板以适合不同收入消费群，地板制造商一般都会采用这种方式来扩大市场占有率，这是针对人口变数中不同收入水平细分的消费市场所设计的产品定位。需要注意的是，在现实生活中，很多低收入的家庭往往购买中等价位的木地板，而中等收入的家庭往往购买高价位的名牌木地板。老年人更崇尚自然，购买时会选择实木地板。年轻人更容易接纳新鲜事物，购买时会选择刚问世或问世不久的产品，如软木地板或者是其他类别地板的派生出的新产品。针对儿童这个群体，圣象公司在今年年初推出了儿童地板系列产品。

　　综上所述，人口细分要综合考虑年龄、收入、生活习惯等变数，这样细分出来的市场就比较可靠。

　　心理细分

　　心理细分是按照消费者的生活方式、个性等心理变数来细分市场。来自不同的团体、社会阶层、职业的人们有着各不相同的生活方式；每个人的成长环境、经历大不相同，所掌握的知识、技能和经验也有所差异，所以判断事物的标准也是因人而异。由此也形成了人的个性的不同。

　　生活方式和个性是影响消费者欲望和需求的重要的因素。追求时髦的消费群体当然会跟着时尚走，如今的市场兴盛绿基浮雕锁扣宽板就是明显的一个表现。大众化的群体自然会选择大众化的大众价位的产品。彩色木地板的出现，是为了适合对崇尚色彩的消费群体的需求。有的企业甚至赋予其产品与某些消费者个性相似的"品牌个性"去树立品牌。

　　对于这些生活方式和个性不同的消费者群体的细分市场，不仅产品的设计不同，而且在产品的价格、经销商的选择、广告宣传和促销方式等的营销组合也不同，要有针对性。

　　行为细分

　　行为细分是根据消费者购买的时机、消费者所追求的利益、消费者的偏好、消费者对某种产品的使用率、对品牌和对购买地点的忠诚程度及消费者对产品的态度来细分消费者市场。消费者有着不同的消费动机和购买能力，追求不同的利益，所以购买不同的产品和品牌。

　　消费者会更关注媒体曝光频率高的产品，认为这是企业产品实力的体现，因而去了解并购买。事实上确实如此，圣象等强化木地板品牌、安信等实木地板品牌因此获得了销量高居榜首的业绩。同样，消费者当然希望所购产品既实惠质量又上乘，所以很多商家会在节假日和适当的时候降价促销，从而吸引更多的消费者购买，扩大产品的市场占有率。对于某种产品品牌忠诚度高的消费者市场，其他品牌就很难在短期内介入，一定要慎重考虑是否应该介入这个市场或者找合适的机会谨慎进入。

　　笔者如此定义消费者的购买过程：

　　第一步：选择知名品牌；

　　第二步：进一步了解产品品质和售后服务；

　　第三步：根据偏好和购买能力购买。

　　消费者的购买过程很明显地体现了消费者的购买行为，由此可见行为细分在消费者市场细分中的重要性。   企业要整合自己的资源，选择一个追求某种利益的消费群体作为目标市场，结合恰当的宣传，才能进行有效的营销工作。

　　地板是建筑装饰的地面材料，消费者家居和工程建筑面积的的大小不同，所需求的地板数量也不同，如此可将消费群体分为大量使用者、中量使用者和大量使用者。地板的大量使用者应该是建筑工程项目，大面积使用者是家居面积大的家庭，地板供应商可以根据消费者的具体信息制定相应的价格和广告策略。

　　消费者在任何时候都处于购买产品的不同阶段，在某个潜在的消费市场，消费者得到某种产品的信息，并且产生了兴趣想购买；有的消费者正在准备购买。有的消费者却不知道市场上有某种产品。对于处于不同待购阶段的消费者，企业必须采取相应的营销策略，从而能够有效的引导消费者了解本公司的产品，最终促使产品的销售。

　　进行市场细分使得企业选择目标市场更加明确，发现最好的市场机会。同时又能明确企业产品当前所处的竞争优势和劣势，确定产品的市场定位，采取适当的营销措施。企业可以按照目标市场的需求的变化，及时调整产品结构，使其产品适销对路。企业可以相应地、正确地调整和安排分销渠道、广告宣传，集中使用各种资源，从而实现低成本、高产出。(来源：中华商务网)