地板营销模式革新,中国魔方助力合肥博得头筹
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印象篇:
前言:
轰动合肥甚至全国的天•格地板“中国区1000套地热地板样板房”征集大型活动随着十一长假结束,终于画上圆满的句号。
被称为史上最长的黄金周,各个商家绞尽脑汁,使出浑身解数力战“黄金周”,天•格地板征集样板房活动成功举办,以独特的营销模式和热闹不寻常的互动现场,在消费者和业界引起一番躁动。常言道,好的开始是成功的一半,对于此次活动,有太多的表情,快乐、感动、记忆,也彰显出天•格人有很多的精神、榜样……善于学习的人是永不败的人,善于学习并懂得总结的团队是最具有竞争力的团队。
关于合肥的此次活动,我们姑且称为合肥播客,或许这篇文章呈现给大家的图片抑或文字不是活动现场的全部,但每一段情景,每一个动作,每一个表情,却是那天最真实的表述,感动于此,与各位接触和未接触天•格的人共享……
车灯照明,那晚的温暖
10.7日上午的活动,10.6日下午在另一个品牌活动结束之后,才得到的广告位和现场布置规划安排。10.6日通宵,所有人。广场外面的墙体户外广告,门口的大魔方,25米长的文化长廊布置,卖场总服务台布置,店面的吊旗、海报……所有的物料布置都必须在7日上午八点之前准备就绪。
在整个布置活动现场过程中,工作琐碎但要求很高,现场每一个环节都紧张有序,工人爬上高高的梯子,用布匹包裹裸露的柱子,在场的所有人员都在忙碌,悬挂海报,布置所需物料,天黑了,卖场没有照明设施,天•格总部营销总监颜总就把自己的车开到通道内,打开车灯来照明……这种特别的外援照明方式,不仅给了大家光明,在这个特别的夜晚,似乎也给了大家一份鼓励和温暖,每个人都在有条不紊的忙碌着。午夜时分,外面一片漆黑,空气开始变得很冷,但是却没有一个人离开,大家都坚守在自己的岗位,夜越来越深,有的同事实在累的支撑不住,就倒在杂乱的现场椅子上小睡一会,其他同事有的去车灯旁取取暖,有的起来在场地跑跑步,之后依旧返回自己岗位紧张的忙碌着,平时都不怎么在意的车灯在这个夜晚却散发出它慈爱迷人的暖光,陪伴也温暖着每一个人。接近清晨五点,所有现场的工作终于陆续到位,布置一新的现场让项目组的每个人显得特别开心,这一夜,对于此次天•格项目组的人来说,除了辛苦,内心更多的是一份感动……
夜幕下大致搭建好的文化长廊
快乐之会念经的李军
6号下午在对临促以及导购员的培训时,有一段关于营销部李军的情景现在说起,大家都会会心一笑。由于临促人员对活动都不曾了解,6号下午由李军给大家进行为时2小时的培训,因为此次活动涉及到内容很多,时间又特别紧张,所以李军在上面耐心一遍遍的讲了好多,可是底下听的人员似乎并没有多大耐心,在李军培训结束对现场听讲人员进行考察时发现大家记住的并不理想,李军很着急,在结束自己的讲解之后,转身问颜总有没有什么要补充的?颜总比李军更着急,所以他站起来,很严厉的说道,“我还有很多要说呢。”随后颜总对活动进行了系统的讲解。因为作为此次活动最早前往现场布置的李军来说,活动的进程和现场情况他比别人更了解。他是多么迫切想把关于活动的事项尽快告诉临促人员,因为他内心特别着急,不厌其烦的一遍遍的讲解,很详细,也很有耐心,所以在结束培训之后,大家笑着送给他一个雅号——“天•格版的唐僧”,似乎会念经的除了唐僧还有李军。培训结束后,李军坦言,自己平时没有那么啰嗦的,但是那天心里真的是特别焦虑和着急,怕他们理解不透,活动不能顺利进展,所以当时恨不得把自己知道的全部告诉他们。
无法“徇私舞弊"之经销商老总天下哪有免费的午餐,商家做活动大都是忽悠消费者,张先生是合肥天•格地板的营销中心孙总的朋友,他和大多数消费者一样,刚开始不怎么了解此次活动。后来在“多方打听”以及当天活动现场“眼见为实”来看,的确通过拼装魔方真能赢取地板,心动了,于是就跟孙总说,“我家刚好要铺80平,活动是你们举办的,你肯定知道怎么赢大奖,能不能给我走个后门……”话没说完,就被孙总无奈的顶回去,“这个忙我是真的无法帮,要靠你自己去上场去比赛啊,赛制都是公正公平公开的……”实际上不是孙总铁面无私,当天去了活动现场的人都知道,这个环节的确是无法“徇私舞弊”啊。
当天除了张先生,有几个认识项目组的人在现场看到活动的真实性,也希望能在比赛环节中委托工作人员走个小后门,可是大家这回铁定心当“包公”,比赛前后,也就没有一个选手因为“徇私舞弊”而走“后门”。活动结束后,有一个业主笑着对孙经理抱怨道:“你们的活动做得也太不通人情了,老顾客了也不给通融一下。”
会飞的除了蝴蝶,还有颜总
一场大型活动的成功举办,除了前期大量的准备工作和事无巨细组织环节,还需要活动当天的严密细致去临场指挥、现场操控。虽然对于此次活动,作为整个策划和组织执行者颜总来说,他只给活动打65分(满分100分),但是在活动当天,可是忙坏了颜总。6号一晚上通宵和所有工作人员一起布置展厅以及卖场、专卖店等事项,7号上午活动开始前人员分配,现场指挥,一人身兼数职,几乎在现场每一个地方都能看到颜总,他飞奔在舞台、店内、演职人员、后台、临促人员之间,一会在这里指导比赛准备流程,一会和主持人商讨节目顺序,一会又跑去和组织拔河人员讲解如何与观众互动,一个上午,在任何地方,似乎都能看到颜总像个陀螺一样跑来跑去的身影,他连喝口水的时间都没。活动结束后,项目组人员开玩笑的跟颜总描述那天现场的颜总,像一只蝴蝶,飞舞在各个需要他的角落,颜总更是笑着自喻道“哪像蝴蝶,自己感觉倒像个小丑一样”玩笑是这么说的,可是那天活动工作量之大和现场情况实在不足以文字道也。
颜总后来在总结中告诉记者,虽然活动现场节目设置有点长,感觉没能达到他满意的程度,但是让他感动的是他的团队,能够齐心协力,并肩作战,指哪打哪,从早上7点开始准备工作,到活动结束下午2点,大家都坚守在自己的岗位,有的同事连早餐也没有吃,可是没有人有怨言,活动结束前没有一个人去吃饭,也没有一个人懈怠……这种精神感染到了在场的演职人员,经销商、也深深的感染到了与他合作的外协人员,通过这次活动,也让他看到了他们的团队高度的凝聚力,这让他很感动。
活动现场
3P首映表情篇
镜头回放1:公证员”惹恼“激动的大伯
比赛过程中,现场的气氛特别紧张,有一位大伯在上场之前,就已在台下摩拳擦掌练习多时。他还欣喜的对旁边的人说,我肯定能拿第一名,所以轮到他上场比赛时,可以看得出大伯胸有成竹的样子。按照赛制,每一位参赛选手均配置有一位裁判员,由专业运动秒表进行计时。每次比赛结束后,裁判员都会当场检查参赛人员拼装好的魔方,在最终的评判时,有一个特别强调的标准就是拼装好的魔方必须最后一根天•格商标朝上才算正确。可惜这位激动的大伯是在同组选手中第一个拼装成功,可能因为当时太过激动,他一高兴挥手大喊,“我拼好了。说是快,那是慢,最后一根居然掉出来三分之二,当然,铁面无私的公证员当然要算他不合格喽,没想到这位”倔强“的大伯竟然不服公证员的“判决”,在现场理论起来,将公证员“告到”主办方,可是这次活动每个环节都是严格按照赛制进行的,对于这位激动的大伯,我们只好跟他耐心解释,后来大伯在工作人员的解释下悻悻离开。想必这个十一,大伯心中有点小遗憾喽。
公证人员全程仔细监控
如果说前面活动中对待大伯有点“残忍”那么接下来出场的这位大姐就幸运多了。此次中国魔方的比赛采用两轮晋级制,整个比赛分为10组进行,每组6人,选手比赛的规则是通过抽签的方式抽出参赛选手进行首轮比赛,每组决出中国魔方拼装正确而且用时最短的前两名选手进入总决赛。通过总决赛决出前八名选手,根据用时长短选出一至八名选手,在决赛的时候因为有两个选手用时一样,所以原本分十组的比赛,后来因为一位大姐被多余出来,为了彰显整个赛制的人性化,主办方临时决定由这位大姐一个人成立一组和时间比赛,现场氛围也是相当紧张,最终这位大姐并没有获得任何奖项,但是比赛结束后,她显得非常开心,她告诉笔者“虽然自己没有获奖,可是觉得这种活动方式很好,不仅更近距离的了解了地板,学到了知识,还和大家一起玩,觉得挺特别。”
随着一声高过一声的“加油”,在场的每一个人情绪高度紧张,大家都绷紧了神经。一位三口之家格外醒目,儿子是参赛选手,比赛的时候,妈妈和爸爸就在台下不停的为儿子加油,最后当儿子以第三名的好成绩赢得比赛之时,全家人开心雀跃,场面很是感动。活动结束之后,记者有幸采访到这幸福的三口之家,妈妈激动的说“刚开始我们也怀疑活动的公平和公正性,后来多方打听,这次活动似乎连卖场的老总都不能走后门,我们决定试一试,从收到邀请函报名之后,我们家三口就不断的模拟比赛,最后还是决定让儿子来参加,今天儿子果然不负众望,拿到了第三名,对我们来说,不仅是赢得了比赛可以获赠的地板,更是让我们一家人为我们的新家共同努力,这让我感到特别幸福”。
年龄最小的获奖者
第一名获竟然是“地板专家”
“当初在网站上看到这个活动觉得很稀奇的,对天•格地板自己之前也了解一些,尤其是免胶、免钉、免龙骨的锁扣技术很吸引我,所以起先是老婆报了名,后来没信心就派我来了,可能自己也怀疑过整个活动的公平公正性,私下来和朋友聊天也有谈到,厂家一下子送出这么多地板可能只是噱头,吸引人气,试想一下如果是小户型的,送50多平就不用买了,哪有这么好的事,后来通过跟合肥这边的经销商孙总聊起来,他说整个活动还会请公证处公正,厂家也会派人监督整个过程,所以自己才拿回家去练习,第一次觉得20几秒,觉得根本不可能,后来又去详细的了解了整个天•格地板,自己本身对地板还是比较了解一些,所以觉得如果活动是公平竞争,那么参加这样的活动真是件不费力但讨好的事,没想到还获得了一等奖,很开心。我对整个天•格的服务也是很满意,我个人认为这是一个有潜力的地板,早买早享受吧”这是第一名获奖者,也是一位已经装修五套房子,对地板相当熟悉的一位业主朋友对此次活动所做的评价。
最有趣的拔河比赛在现场,除了魔方比赛、踢踏舞,还有一个环节也格外引人注目,那就是拔河比赛,这不同于平时的拔河比赛,因为此次活动的拔河比赛道具非常新颖、独特,中间是两块实木锁扣地板拼接的,据天•格的负责人介绍,这两块锁扣地板拼接可承受500公斤以上的拉力。整个拔河观众参与热情很高涨,个个鼓足了劲,整个加油喝彩声响彻卖场内外,更有意思的是有个七八岁大的小朋友看到热闹的比赛,感觉和自己在学校参加过的比赛不一样,所以一直跟着工作人员说自己要报名比赛,可是因为他年纪太小,他妈妈不让其参加,所以小朋友只能委屈的在旁边观看。
拔河比赛热烈进行
4P播映见证篇:
未获奖的获奖感言
整个比赛现场,每一位选手都如同运动场上的运动员,那架势和表情,也只有运动场上准备冲刺的运动员才有的专属表情。有一个参赛选手很特别,他是一个公司的老总,性格很开朗,记者在台下就注意到他在不断预演手里的魔方,看起来相当的熟练,和他聊起来,他说自己之前也了解过天•格地板,尤其在网站上看到这个魔方比赛之后,觉得很新奇,就报了名,在家练习过几次,那天和朋友还PK过几次,今天就是奔着第一名来的,言语之间透露着一种由内到外的自信,记者看到他跃跃欲试、胸有成竹的样子,也是相当看好他,在上台的前一分钟,他突然凑过脸笑着跟记者说,“一会要采访我啊?我的获奖感言都写好了。”记者更是为他鼓足了劲,从上台就一直在关注他,为他加油,可惜的是……又是一位马失前蹄的例子啊,可能是太过于紧张了,他在快拼装好的时候魔方突然掉了一根……记者为他捏了一把汗,这位胸有成竹的选手并未获得他期待的一等大奖,当然他的获奖感言也成为一份未经发表的获奖感言,真是有些遗憾啊。不过比赛接受后他还是欣喜的接受了记者的采访,他说:“虽然有点小遗憾,但是我自己很开心啊,贵在参与,我参与,我快乐。这是你们的活动口号,也比较像自己平时行事的风格”。
附图:选手在地下练习魔方拼法。
感动记者的细节
当天活动现场,除了天•格,还有几个品牌也在做活动,可是相对观众参与热情来说,天 ˙格可谓是人气爆满,不知道大家是被小小的中国魔方吸引住了还是现场不一样的互动环节感染到观众,几乎当天进入望湖美广场的业主都朝着天•格活动现场走来,整个舞台被围得水泄不通,在活动现场,记者看到了一个细节,很是感动。
有一个老奶奶,大约有七八十岁的样子,刚开始她只在底下默默的看着,不管是跳舞、魔术还是拔河比赛,老人都看得很认真,还时不时露出兴奋的表情,看得出,老人把这个当做一次演出了。在活动结束的环节,观众可以排队领奖品,老人也凑了过去,可是当时的人太多了,整个舞台被一大堆人围着,老人想挤进去根本不可能,这个时候记者发现天•格总部营销总监颜总走了过来,他小心翼翼的把老人搀扶到旁边的椅子上,并告诉工作人员拿一份礼品过来,他为老人开了一个“绿灯”。可能在当时那个混乱的场面,没有更多的认注意到这一细节,记者看到老人脸上满足的笑,心里突然很暖。可能是颜总一个下意识的行为,却让我们看到了一个领导者内在的慈善、友爱胸怀,试想这么一个人,他所带领的团队,他所代表的是怎样的一个品牌?千里之行,始于足下,细节决定着成败。
一份手抄的主持流程
任何活动都会有突发情况,在这次活动中也不意外。在活动结束后,李军跟我们分享了一个细节,很是让他感动,因为活动涉及到小提琴演奏、拔河、地板秀、魔术、踢踏舞等多个环节,所以一份完整的活动流程对于负责现场的李军来说很重要,在6号下午他跟经销商说过,帮他打印一份活动流程表,当时负责人告诉他没问题,可是7号早上,到了现场,才被通知没有准备活动流程,对于一整夜都在布置现场工作的李军来说,身体累是一回事,可是没有活动流程接下来工作要怎么做?到底先做那个,要准备那些东西,自己根本不知道要怎么办了?这个时候,项目组的黄璨和晏珊在了解情况后,他们决定从现场仅有一份主持人的活动流程那里用笔抄下来,给李军临时用,两个人在现场很乱很忙的情况下,手抄了一份活动流程给李军时,李军说当时心里特别感动,他说有点夸张的说,就像一个溺水的人抓住一根救命稻草一样,心里满是感动,也为自己有这样细心、协作团结用心的团队而感动。
就是这份手抄的活动流程,保证了当天的活动有序进行,对李军来说,收获的却是队友在关键时候互相帮助、并肩作战的感动和自豪。
附:活动现场模特展示地板图。
赢在团队之四品地板
虽然整个活动营销部的颜总给只打了60分的及格分,可是对于此次合肥站的整个活动中团队的表现,颜总却给予高度的评价。他说“:这次我们的合肥活动赢在团队,整个项目团队在此次活动中所表现出的团结、敬业、坚持的精神让我自己也很感动,无论是前期的准备,还是活动过程中团队成员的表现,让我看到了一个攻无不克、战无不胜的团队在茁壮成长。相信不用说太多,在现场的每一位接触天•格的人都能感受得到,包括我们聘请的演职人员、外协单位正是看到了我们团队成员在整个活动前后不计较个人得失,不怕苦,不怕累,专注、敬业的团队工作态度,感染到他们,所以也参与到我们的工作热情中,尽力的支持我们,演艺公司的老总亲自跟我说,你们的员工真的很敬业,工作很认真,我们需要向你们学习,所以说这次活动我们的团队所体现出这种团结、敬业的精神让我看到了天•格人在关键时刻那种协作、奋斗、昂扬的精神,这让我感动同时也很欣慰。”颜总是这么评价合肥项目组成员的表现。的确也是这样,在活动前后,望湖美家居广场总经理徐总也深受感动,在给获奖选手颁奖时,他由衷的告诉获奖选手:“你们得到的是一个具有品质、品位、品牌和品德的四品地板,所以你们应该庆幸。”事实胜于雄辩,合肥十一活动,在一定程度上给合肥市民带去了利好,另一方面,团队成员因自己的表现在行业内给公司博得了好评,这是一份荣誉,更是一份继续前进的奖章。
工作人员活动结束后在魔方前合影。
活动后记:
金融危机阴影尚未走远,天•格以中国魔方“诱惑”合肥市场,带来的不仅是消费者叫座又叫好的消费反响,更是整个团队的一种成长和磨练。
“同舟共济,并肩作战。”这是合肥站活动几乎所有参与人员共同的一个感悟,在这一次活动的前前后后,我们有过坎坷,挫折,否定、误解,犹如这篇文章开头所写的那样,关于这次活动,有太多的表情、感人的事迹、我们的辛苦,我们的感动,我们为之所收获的……在这里写下的文字不能尽述全部,但是对于天•格团队来说,这份沉甸甸的收获将会伴随每一个人在这个团队中继续成长……当然,要感谢的人依然很多,感谢长期以来关注天•格的广大消费者,经销商,感谢为这次活动辛勤付出和尽职尽责的工作人员,感谢所有关注天•格此次活动的所有人,因为收获,收获一枚贝壳,我们分明听到整个海的声音。今天,合肥站的活动暂时结束了,我们团队每一个人也将要奔赴于下一个战场,经过这一次活动,我们坚信我们是一支年轻、精锐、优秀的团队,对于致力于民族品牌建设的天•格人来说,我们每个人都是极其浓墨重彩的一笔,在未来的日子,我们将伴随天•格继续前进、成长,这次活动,只是一个逗号,天•格在成长!





















