品牌文化必须是大众文化

　　产品同质化的今天，所有的商家都明白品牌对于产品的重要。所以，在市场上，大家都在忙着做品牌。为了使自己的品牌有影响力，无限地提高品牌价值，品牌策划者们都使出混身的解数，增加品牌的亮点。然而，沧海横流方显英雄本色，大浪淘沙真正能经得起市场检验的百年品牌毕竟是少数。大多失败的品牌都是缺少了品牌的支撑力。作为品牌的支撑力，一个是靠过硬的质量，另一个就是优秀的文化，两者缺一不可。质量在现代市场发展中，每一个品牌都会努力达到自己想要的境界。但现代市场仅有质量是不够的。当大家都考虑质量是产品的生命的时候，质量便成了品牌走市场的基本因素。因为现在的经营环境之下，没有质量，任何产品在市场上都不会有立足之地。

　　正在商家广泛关注质量的时候，品牌的另一个重要因素悄然而来，这就是文化。品牌文化早已有之，水浒传中“三碗不过岗”就是文化。好的品牌文化就象阳光，照到哪里哪里亮。看看那些优秀的品牌，可口可乐是典型的文化销售，这种普通的饮料在全球所有的重大的体育赛事中都会有它的身影，经过他们的精心策划，早已把激情、活力、挑战的运动因素溶入其中。它几乎成了运动的代名词。一个品牌的文化是在它长期的发展过程中一步步形成的，它应是一种大众文化，只有大众文化才能得到广泛的接受。可口可乐的文化正是可口可乐长期关注体育赛事的结果。中国家电巨头海尔的文化也已为众多的消费者所熟知。海尔文化的形成正是由于海尔三十年来始终高举“真诚到永远”的客户服务理念所形成的。人们接受了海尔的真诚，也接受了海尔文化，海尔的真诚服务成了一种大众文化。

　　企业文化不是一成不变的，它永远都要顺应社会，顺应市场，顺应消费者。在文化盛行的今天，也有不少企业，不少品牌盲目地为自己的企业贴金，为自己的品牌贴金。东施效频，胡编乱造，照搬别人的文化，这样的文化不仅不切合实际，更得不到消费者的认可，最终只会使市场混乱，品牌没落。品牌文化不是广告，不是梦工厂，它是一个品牌的内功的外现，内功越深，所表现出来的文化就越浓;品牌越久远，文化就越贴近大众。

　　任何一个优秀的品牌都有它优秀的文化，而这种文化一定代表了大多数的消费者，得到市场的广泛认同，也就是一种大众文化。高雅的文化与污秽的文化在大众市场中都成不了气候。一个成功的品牌，它的文化与产品是并行的，产品迈出一步，文化跟进一步;文化跟进一步，产品迈出一步。在这里，文化不是好看的，是改变消费者消费观念的。优秀的品牌就是通过文化来巩固它在消费者心中的地位。品牌文化一旦在人们心目中占据地位，哪怕这个品牌还不那么出名，它也会被消费者看成是一流的品牌。任何一个企业都需要有一个产品让消费者记住，要想达到这个目的，最好的办法就是打造一种消费者喜闻乐见的文化。

　　文化――照到哪里哪里就会亮。