省家具协会地板专业委员会成立一周年工作报告

各位领导、各位来宾、各位会员代表：
　　地板专业委员会于二00二年九月二十九日成立，在过去的一年时间里，在省经贸委领导下，省民政厅社团处监督管理下，在省＊＊＊消保处、省质量技术监督局等政府部门的支持下，在全体委员单位的共同努力下，将原来处于松散状态的地板企业，已初步成为一个健康有序的有机整体，以一个崭新的面貌呈现给全省、全社会面前。现将一年来的工作做总结，向全体委员单位汇报如下：
　　一、做好行业组织建设工作。专业委员会成立后，自身建设工作落脚点是在会员发展和组织建设上。一年的时间里，加强对国内地板市场的调研，秘书处人员共走访了186个企业和商场，走访了上海金钢鹦鹉等同行业。在辽宁森王木业等企业带动下，一批省内各市有代表性的地板生产、经营企业踊跃加入专业委员会，使地板专业委员会真正成为辽宁地板行业的组织。在此基础上，对全省地板业的发展提出规划性意见，反馈给省经贸委和政府，明确全行业的发展方向。
　　二、设立024-86899401公开接待投诉电话。针对我省地板市场上的热点问题，专业委员会抓住国家十项强制性标准贯彻的契机，在地板行业内开展“净化市场，诚信服务”活动，在森王木业、森源木业、精工木业、圣象集团、东生地板厂、荣邦木业、天王木业、沈阳宏基、邦迪木业、辽宁宏基、吉诺尔装饰材料、丰盛地板等12个企业支持资助下，迅速设立公开接待投诉电话，宣传地板专业知识和法律法规，引导消费者科学消费，随后世纪福木业、安信地板、瑞嘉地板、得高地板、龙玉地板品牌地板也加盟进来，壮大力量，扩大了影响。一年来共接待咨询电话1800人次，涉及投诉的201件，目前已处理190件，其中残疾人左淑梅投诉案地圆满解决，沈阳日报等媒体进行了专题报导，中国地板网等7家网络也进行了转载。对规范行业管理起到积极促进作用，也推动全行业生产经营水平的提高。
　　三、以生产企业为重点，组织开展管理上水平、产品创优质为中心的鉴定、评审、推荐地板优质品牌工作。全力打造我省一批优质品牌。在协会成立一周年之际，隆重推出森王、金刚鹦鹉、融汇、邦迪、美丽岛、宏象、东生、菲林格尔、辽宁宏基、安信、得高、生活家、尊王、升达、华丽等15个优秀品牌，在沈阳晚报等省内主要资讯媒体、协会网站和会刊上做连续报导，公布发表，树立了行业的典型产品。为保护优质品牌，开展推广使用防伪标识，也收到极好的效果。
　　四、普及科学知识、宣传地板常识，建立中国家居商务网（www.jj999.com）地板专栏，利用报纸、电台、电视台宣传媒体等发表《如何挑选地板》《如何识别劣质地板》《地板出现问题怎么办》等文章，介绍专业知识37次。给消协、质检部门提供资料60余次，普及地板常识活动三次，介绍诚信企业12个。组织企业运用法律武器保护自己，全行业聘请法律顾问，进行法律知识讲座3次，200多人次参加，到企业进行法律咨询活动20余次，发放国家标准200余份。
　　五、以会展处进行业交流、构架产销渠道，举办品牌产品展示订货会2次，组织参加国内北京展销会1次，组织和参加企业新品发布会，森王、辽宁宏基、生活家、大自然、宏耐等5个，扩大我省地板产品的影响。
　　六、加强国际交流、拓展市场。秘书处分别于组织企业接待克罗地亚、芬兰、巴拿马、冰岛、美国等国家同行业访问团，组织20家企业赴朝鲜、法国、德国、日本、韩国等市场考察，即拓展视野，也宣传了辽宁地板行业，并与亚太地区五国同行业协会建立友好往来关系。
　　七、 以点带面，树立行业典范，经考核授予辽宁森王木业为辽宁省地板行业“行业组织建设示范单位”，以表彰其在委员会发展组织中所起到的积极带头作用；授予沈阳东生地板厂为“精神文明建设示范单位”，以表彰在行业企业间协作交流、市场购销良好信誉及关心行业精神文化建设的举措；授予沈阳森源木业“行业规范工作特殊贡献奖”，以表彰其关心行业发展，积极提出合理化建议尤其在宣传贯彻地板新标准所做的工作；授予辽宁宏基、沈阳丰盛、圣象集团“净化市场，诚信服务”特殊贡献奖，以表彰在语音信箱公开接待电话设置中率先给予协会无私支持和资助，带动其他企业共同完成这一活动，促进行业管理步伐。
　　为促进辽宁地板行业在健康轨道上快速稳固发展，针对地板产品投诉居高不下，市场存在严重的粗制滥造、假冒伪劣现象，本着自我学习、自我教育、自我规范、自我监督和自我保护、自我发展的宗旨。省家具协会地板专业委员会制定下一步工作重点是：规范行业，整顿市场。与省＊＊＊消费者权益保护处联合开展“规范行业，净化市场，诚信服务”活动，从10月下旬开始，并贯穿到2004年整个工作中去。
　　一、根据政府有关要求和行业标准，结合辽宁地板行业现状和发展需要，实施《辽宁省地板行业行规行约》，向全行业发出从我做起，从现在做起，“规范行业，净化市场，诚信服务”的倡议，大到厂容店貌，具体到企业产品标识、信誉卡、不干胶防伪标识、说明书、胸卡，要做到规范有序，直至达到全行业统一。
　　二、不断完善监督机制，通过86899401公开接待电话和语音信箱服务，取得第一手材料。通过资讯媒体、同时发挥中国家居商务网地板专栏、《辽宁家具》刊物作用，每月公布一次、半年小结、全年评定，达到对地板购销活动的监督和管理。
　　三、通过创品牌，树品牌活动，以点带面，促进地板行业健康发展，树立起辽宁地板行业新形象。2004年3.15与政府有关部门共同推荐诚信品牌，同时参与中国十省市绿色环保推荐品牌活动、中国十八省市诚信企业评定活动，扩大我省地板行业影响。
　　四、以会展处进行业交流、构架产销渠道，每年举办1-2次品牌产品展示订货会，组织参加国内展销会1次，同时帮助企业组织新品发布会，扩大我省地板产品的影响。
　　五、开展国际交流，学术探讨活动，扩大对外往来，开辟国际市场，创造地板文化、提高企业水平，打造辽宁实木地板之乡新形象。
　　六、完善行业组织建设，发展会员、增补理事，开展市场调查，制定行业规划。
　　七、开展抽查打假扬优活动，在前期学习、宣传、自检自改基础之上，从10月下旬开始，与省＊＊＊消保处共同整顿地板市场，进行综合治理，严厉打击伪劣产品，对优质产品，做好宣传推广工作。
　　我们相信，在省经贸委的正确领导下、省＊＊＊、省质量技术监督局的大力支持下。地板行业团结一致，努力进取，与时俱进，一个健康有序规范繁荣的辽宁地板行业将会展示在人们面前。
　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　 二00三年九月二十九日