商家赔偿安装不到3个月的起翘地板

安装不到三个月的地板，无故翘起，经维修后再次翘起并开裂。购买者江先生认为实木地板存在质量问题，而销售商则称没有质量问题，不予换货。日前，经瓯海工商分局梧田工商所消保委分会调解，销售商为江先生更换开裂地板，并重新安装。

江先生于去年12月在瓯海梧田一地板店购买了腊木实木仿古地板，由销售商免费安装在两个房间内。不到三个月，一个房间内的地板就无故翘起，维修后，地板再次翘起并开裂。瓯海工商分局梧田工商所消保委分会接到江先生的投诉后，召集双方进行调解。销售商拿出该款地板的质量检测报告，证明出售给江先生的地板不存在质量问题，至于为何会出现地板翘起且开裂现象，销售商认为可能是江先生使用不当。而江先生则认为自己是正常使用，是地板存在质量问题。

为查明原因，梧田工商所消保委分会的工作人员联系了有关专家，在江先生的家中实地检测鉴定。经鉴定，江先生购买的地板质量符合国家标准。江先生家南边房间的地板完好无损，而北边房间内出现翘起开裂，原因是两个房间由不同工人安装地板，北边房间安装地板的工人水平不够，在安装过程中拼得过紧，导致地板受压后翘起开裂。原因查明后，销售商承诺更换开裂的地板，并对江先生家北边房间的地板予以返工，由技术精湛的工人安装。（来源：温州网）