网商比拼中用户评价的管理说明

　　在第二届全国地板超级店员大赛的网商比拼环节中，关于店铺用户评价一项，作出以下说明。

　　店铺用户评价是指店铺（网上虚拟店或网下实体店）所接待的客户留下的评价感受。为确保大赛有序推进，要求用户评价必须有留下评价的原因，比如好评必须说明好评的原因，差评也同样需要说出给予店铺差评的理由。如果没有充分的评价理由而作出评价，将被视为无效或恶意评价，大赛组委会有权作出删除处理，其中，对于多次对店铺作出恶意评价的用户，大赛组委会将作出禁止该用户的处理。（来源：第一地板网）