圣象杨雪林:全面提升健康环保

　　采访嘉宾：圣象地板石家庄总经理杨雪林

　　采访记者：张芸

　　圣象地板石家庄总经理 杨雪林

　　【记者】从2009年中开始，特别是2010年上半年以来，您认为家居市场在消费行为、消费心态、消费方式等方面出现了哪些变化?呈现出哪些特点?

　　【杨总】城镇化加速、人口增长、购买力提升催生家装需求以改善家居生活质量，地板越来越成为地面铺装材料的首选。但中国家庭地板普及率仍然远远低于欧美国家的普及率，地板类别尚有巨大的增长空间。

　　随着地板市场的发展，消费者对于地板产品的消费观念也正在逐步成熟和提升。越来越多的消费者在选择地板时更加趋于科学和理性，愿意更多了解和比较不同品牌、不同类别的产品信息，继而根据自身需求选择适合的地板产品。

　　尤其是城镇化进程的持续推进，让众多三四线城市成为中国经济发展的新兴区域。地区化经济的发展，也直接带动了家居建材行业在当地的快速发展，在地板类别里传统强化地板拥有广泛的认知和接受度，是未来增长的重点细分类别。

　　伴随着近些年来在各个消费领域不断出现的消费者健康受到侵害的现象，令消费者对环保和健康的关注达到了空前高涨的程度。健康环保不再仅仅是一种潮流的选择，更是关系到消费者切身利益的选择。在地板类别同样如此。

　　与此同时，消费者生活水平的提升，也让他们对生活方式有了较深刻的理解和更明确的追求。在家居装修的过程中，他们非常清楚地板是奠定整体风格基调的重要环节，因此更加注重地板选择与家装风格的协调一致性。在此前提下，又有两类非常明显的具有分化性的消费人群。

　　【记者】针对家居消费市场近年来的新变化，您认为家居行业在技术、产品、营销、推广等方面都相应地有哪些改善和调整?

　　【杨总】针对木地板的资源依赖性，把握消费者的“绿色健康”需求，产品中的科技贡献率以及在生产工艺方面的技术创新应加强。创新也同时体现在管理、营销和渠道运作上。品牌战略的重要性提升，品牌层面的竞争将更加强化。针对产品的资源依赖性特点，木地板生产企业将更多引入供应链管理体系，积极开展与上游供应商与下游分销商的战略合作。随着企业创新意识的增强、品牌战略的实施以及供应链管理理念的深化，具有竞争优势的企业将会在进一步的市场整合中脱颖而出，优势资源将获得重新配置，整个行业将更加有序和规范。

　　【记者】应对家居市场出现的新的消费观念、心态、行为等变化，圣象又是如何做的?在产品研发、营销策略、品牌推广等方面有哪些调整?

　　【杨总】要让圣象变成一个系统化、结构合理、层级明确的集团军品牌。要把圣象从一个具有综合实力的品牌转换成一个深受消费者喜爱的实力品牌。要从生产和销售地板到为消费者日益丰富的生活方式提供更多附加价值和更丰富和优秀的解决方案。加快产品创新，加强产品创新。迎合市场需求，针对不同消费族群，真正开发出具杀伤力的强大产品。健康环保是圣象品牌发展的根基所在，需要全面增强提升。

　　【记者】根据今年上半年所呈现出的家居市场消费特点，您预测下半年家居消费市场将会出现怎样的走势，会有哪些新的消费需求、动向和特点?

　　【杨总】西方潮流引导：欧美成熟而具有品质感的家居生活方式，随着东西方文化的交流愈加频繁，越来越为中国消费者喜爱、追捧、模仿。在地板消费方面，从工艺、花色到整体的潮流风尚、发展趋势也受到欧美西方国家的引导和影响。

　　消费水平分层化：一二线城市的高端人群追求生活品质感，年轻的消费人群追求性价比高的个性化选择，广大三四级市场则仍然是传统地板的忠实消费群。随着地板产品的普及化，不同区域不同层级市场的消费水平必然分级，地板厂家需要更多针对不同的细分市场进行独立定为发展。一个产品打天下的阶段已经一去不复返了。

　　消费人群年轻化：80后逐渐进入试婚年龄，他们成为地板购买的主力消费群，由此让整体地板消费的年龄比例区域年轻。地板厂家需要更多考虑年轻消费者与过往经验不同的个性化需求。

　　【记者】一个系统的、科学的家居消费研究对于企业和消费者有怎样的实际意义?

　　【杨总】成为企业发展、产品研发、营销转型的重要参考，成为消费者辨别品牌、选择产品的实用指南。

　　【记者】圣象推出新产品的周期有多长?

　　【杨总】从消费者需求洞察——设计——研发——生产——上市，大概需要5-8个月时间;

　　【记者】圣象近年所推出的新产品中，在市场上具有较好反馈的有哪些?

　　【杨总】新实木、F4星标准产品、时尚达人系列等

　　【记者】您认为是什么原因导致这些产品受到消费者欢迎?这些产品在设计、营销和推广上迎合了消费者哪些口味和需求?

　　【杨总】符合节能、环保、健康、可持续发展趋势，消费者更加关注个人及家人的居家健康，消费理念更加先进，崇尚大环保。欧美生活方式影响下，对异域家装风格有自己的品味80-90消费群崛起，对个性化装饰风格追崇

　　【记者】除此之外，您认为圣象在产品竞争方面的优势还有哪些?

　　【杨总】有国家认可的一流研发实验室、有领先国际的高端强化木地板D平台;目前独家达标国际至高F4星标准等

　　【记者】如果下半年市场上有新品推出的话，您预测哪种类型的产品将更受到消费者欢迎?

　　【杨总】 环保标准更高的、外观设计更新颖的、功能更人性化的。（来源：搜房网）