韦仑地板徐汉林：提高更新率 迎合顾客新需求

　　采访嘉宾：韦仑地板天津地区总经理徐汉林

韦仑地板天津地区总经理徐汉林

　　【记者】您认为自2010年上半年以来，家居市场的消费者在消费行为、消费心态、消费方式等方面出现了哪些变化?呈现出哪些特点?

　　【徐汉林】我觉得现在的消费者更加注重产品的价格，大家在购买产品的时候不像从前那样盲目消费了。顾客不会只是听亲朋好友的介绍，也不会只是听店面导购员的讲解，大家都有自己的消费理念。不仅会上网查看相关产品的质量以及品牌的口碑，还会到店面亲自体验产品的功能以及商家的服务，最后再结合价格选择高性价比的产品。总体来说，现在的消费者在消费的时候变得越来越理性了。

　　【记者】那么针对您刚才所提到的这些变化，韦仑在产品研发、营销策略、品牌推广等方面作出了哪些调整?

　　【徐汉林】针对目前消费者更加关注价格的这个趋势，我们会加大产品的促销力度，争取让更多的顾客可以以优惠的价格买到高品质的产品并享受优质的服务。

　　此外，我们会积极开展各种渠道的宣传活动。其实韦仑已经意识到了网络化口碑的重要性，为了推动品牌的成长，今年韦仑选择与网络结缘，希望通过成熟的网络渠道推广我们的地板以及服务，从而进一步扩展自己的营销渠道。

　　【记者】您认为一个系统的、科学的家居消费研究对于企业和消费者有着怎样的实际意义?

　　【徐汉林】我觉得家居消费研究会对企业在产品研发方面起到一种导向的作用。现在的企业在研发产品的时候不能“闭门造车”，大家要清楚地了解市场的变化以及顾客的一些新需求，这样才能让自己的产品与时俱进，并对现有的产品进行进一步地改进，从而更加适应消费者的最新需求。

　　【记者】提到产品，韦仑在近年所推出的新品中，哪些比较受到消费者的欢迎?您认为其中的原因是什么?

　　【徐汉林】我们之前推出的泰国柚木、沙漠之舟、溪山烟树、雅典古城、雪中晴、撒哈拉之星等都比较受消费者的欢迎。主要原因还是因为产品的颜色和图案比较时尚，符合大众的审美观。再加上价格适中，适应广泛的消费群体。就像我刚才所说的，现在的顾客越来越注重产品的价格，如果产品在价格方面比较有竞争优势的话，那么肯定能吸引更多的消费者。而且我们韦仑每个月都会有新产品推出市场，这个周期还是比较快的，说明我们一直都在追求产品的更新换代，从而可以满足不同消费者的不同需求。

　　【记者】以您这么多年在地板行业的经验来看，如果下半年市场上有新品推出的话，您认为哪类产品会更受消费者的青睐?

　　【徐汉林】我觉得地板纹路不太夸张、颜色中性比较好搭配的，并且价格适中的产品应该会比较受欢迎。现在80后已经成为了家装消费的主力军，而这部分消费群体对于太夸张的产品都不太喜欢，反而比较偏爱简约时尚的东西。如果一款地板的花色比较简单，价格又实惠的话，那么肯定能吸引很多消费者。

　　【记者】那么随着建材市场的竞争力越来越激烈，您认为韦仑在产品竞争方面主要有哪些优势?

　　【徐汉林】首先，我们韦仑地板的质量是数一数二的。我们地板的厚度是12-15毫米，这是地热的理想厚度范围。基材使用的是优质高山硬杂木，经过特殊的干燥、恒温、恒压等处理采用纵横交错的排列结构，每相邻层单板纤维相互垂直，经高温、高压的特殊工艺加工而成，从而克服了天然木材易变形的缺点，具有均衡、稳定特性。

　　此外，在低碳环保大行其道的今天，韦仑也致力于追求环保品质。我们地板使用的胶合剂和油漆全部按照GBT18580-2001执行标准，经国家人造板质量监督检测中心检测通过。在此基础上，韦仑还将致力于无甲醛技术的研究，在黏合胶的使用上，韦仑将开发研制一款植物胶，这款胶将完全解决甲醛释放和挥发问题，真正地实现健康生活。此外，地板的制造过程中需要消耗大量的木材，为了更大程度地节约资源，未来韦仑将开发研制使用生长周期较短的沙漠灌木等植物作为基材，从而减少对树木的砍伐和消耗。

　　总的来说，我们的地板不仅在质量上可以与其他品牌相媲美，而且价格还比他们经济实惠。再加上现在的消费者越来越看重产品的环保系数，我们韦仑一定可以为广大顾客提供质高价优的绿色健康地板，从而让大家的家居生活变得越来越有品质。（搜房网）