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“神达”格木地板一踩就坏?

2010-11-06 11:14 责任编辑: 杨帆

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  自从新家开始安装地板,王先生就开始烦恼。先是地垄规格太小,换成他要求的规则后商家要求加钱。紧接着,他对格木地板的质量产生怀疑,担心这不是格木,商家却坚称地板不存在质量问题。

  专家表示,到底是不是格木地板,做个检测就知道了。

  安装地垄出争议,临时换品种

  今年7月初,因为要装修房子,王先生在位于德胜东路的恒大建材市场B2区2901号的“欧饰家地板”购买了一批“神达”牌龙凤檀色的格木实木地板,单价为190元/平方米,安装费另收,为38元/平方米。再加上一些杂七杂八的地板辅料,这批货的总价为9000多元,王先生先付了1000元定金。

  10月中旬,“欧饰家地板”派出安装工人到王先生家来装地板。

  在工人正要安装地垄的时候,王先生发现,这批地垄的材料不好,规格是2.2厘米乘以3.8厘米。他认为,正常的地垄规格应该是3厘米乘以5厘米大小的,便向“欧饰家地板”提出要换货。

  “谁知‘欧饰家地板\’的宁老板要我加钱,后来我投诉到了恒大建材市场办公室,经过市场工作人员的调解,最后他同意换成3厘米乘以5厘米规格的地垄,但要我加三四百元安装费,我没同意。”王先生说,尽管双方没有达成一致意见,宁老板还是先给他换了地垄。

  消费者质疑地板硬度、密度不够

  10月16日,地板以及其他材料都到货后,“欧饰家地板”的宁老板要求结账,他的报价最终为9516元。其中,安装费为43元/平方米。

  40平方米的地板,每平方米增加了5元安装费,就意味着王先生要多付200元。对此,他不太满意,再加上担心地板的质量问题,他先付了8000元,加上之前付的1000元定金,还剩516元没有支付。

  10月17日,在安装地板的过程中,王先生不小心踩坏了一块地板。“我拿起那块地板一看,发现不是很结实。于是,我就找出当初从‘欧饰家地板\’拿来的一块样板,进行了比较。结果,我发现样板的重量为1650克,这块地板却只有1280克,足足相差370克。”

  王先生当即就打电话向宁老板询问,被告知用树木不同部位做出来的地板,重量会有一定差异,有些甚至相差一倍。

  对于这样的解释,王先生并不接受。“我查询了一些资料,发现格木是一种材质很硬、密度比较大的木头,不容易折断,也比较重。经过测量和计算,我怀疑此次购买的地板根本不是格木。”

  专家:实木地板每块重量可能不同

  针对王先生的质疑,“欧饰家地板”的宁老板表示,2.2厘米乘以3.8厘米的地垄是比较普通的地垄,因为王先生要求换成大一点的,所以安装费最后是按照43元/平方米来收取的。

  “地板肯定是格木的,我找厂家确认过,他们说没有问题的。每块地板的重量不一样很正常,比如根部和梢部,差异就很大。如果王先生对地板质量有疑问的话,可以找检测部门来鉴定一下。如果产品确实有问题,我们肯定会承担责任,给予赔偿。”宁老板说。

  杭州市装饰装修商会秘书长李代余指出,光凭重量很难判断格木地板的真伪,因为哪怕是同一种树,树龄不同、采用的部位不同,都会导致每块地板的重量不同。消费者想知道这批地板是不是格木的,只要找个内行的专家看一下就知道了。

  王先生表示,他正在联系质监部门,将对这批地板进行检测。(来源:千龙网)

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