世友地板钱学珍：打造时尚家居发展模式

　　采访嘉宾：世友地板苏州营销中心总经理 钱学珍

　　世友地板苏州营销中心总经理 钱学珍

　　【记者】钱总，您好，感谢您在百忙之中接受我们的采访。中国家居行业已经发展了将近30年了，从最开始人们只是满足于居住的要求到现在追求多样化，个性化，比如现在很多80后就追求一种个性化的家装方式， 您在做世友地板这么多年的经验当中，从营销方面您发现消费者的消费行为发生了那些变化，有哪些特点?

　　【钱学珍】你好，我代理世友这个品牌已经有10多年了，在这10多年的经营中，越来越感觉到现在的年轻人的消费理念逐渐追求的是一种个性化、时尚化的家装风格，跟以前发生了很大的变化，就像现在的80后、90后现在追求家里面是很自然的那种风格，追求返璞归真。我们主要经营的是实木地板、实木复合地板还有个性化的地板，就像实木地板现在推出了仿古的，做的都是手抓纹的，手工修漆的，是很时尚、很个性化的一种地板，看的人确实是很多，尤其是现在的年轻人;既有欧式的风格，又很美观，跟传统的地板完全是两种概念。家庭的装修也是不一样的，以前家庭装修都是中规中矩的，随便到那个家庭都是颜色的不同，但是现在不一样了，年纪轻的就是追求一种时尚有的甚至把地板铺成白颜色的。

　　【记者】白颜色?

　　【钱学珍】对，白颜色，那装在家里真的是很个性的。

　　【记者】那么您感觉到的这种变化就是他们既要追求时尚、个性，又要返璞归真，要自然。

　　【钱学珍】是的。

　　【记者】根据消费者的这些变化，在您的企业当中，做出了那些调整?

　　【钱学珍】我们公司今年又推出了一款结晶面的地板，孩子可以在地板上直接画画，当画板用，以前我们可能觉得匪夷所思，从来没有听说过的，现在孩子的天性都是很自然的，经常会写写画画，我们给她一支画笔，随便在地板上乱画，都没有关系的，等她画过之后一擦就擦掉了，以前的地板是不具备这个优势的，并且现在我们的这款地板是不会沾灰的，很容易清理，还有一款是钛晶面的，这款地板呢是孩子 可以在上面直接溜冰，正常的地板是不可以的，像以前的地板那个油漆椅子来回拖动的时候很容易掉的，这款钛晶面的地板就是抗刮痕的，尤其是超耐磨的，随便怎么磨都不会别破坏。

　　【记者】就是在设计、研发的过程当中越来越倾向于消费者的需求，比如满足孩子爱玩的天性等。

　　【钱学珍】是的，是这样的。现在随着科技的发展越来越发达，我们也在不断地创新，就像世友地板这个结晶面地板目前是国内唯一一个公司在做的。

　　【记者】相对来说还是走在科技前沿的。

　　【记者】在消费行为发生变化的今天，很多企业已经不仅仅局限于做一种产品，开始了跨行业，跨界的一种发展，您怎么看待这种跨行业的大家居、泛家居的发展趋势?

　　【钱学珍】打个比方吧，就像我们公司以前只做实木地板，很本分地做好我们的事情，但是随着产业链，家居行业的这种变化，我们公司现在已经有了实木复合地板，复合地板，铺地暖的地板又有了楼梯，又有了木门，就是产业链发生了变化，向多元化发展了。对消费者来说对这个品牌的认可可以在这里实现一站式的购物，享受的待遇是不一样的，售后服务各方面都会觉得很放心。对品牌的提升也是一种很好的方式，以前的地板店也就几十平米，现在就是越来越大了，进到大的卖场里边很多地板店都已经发展到了100多平米，甚至200平米，满足了个性化的需求。

　　【记者】有人说未来不是一个企业跟企业的竞争，而是一个生态圈跟另一个生态圈，甚至主要是生态链的竞争，这个观点是否适用于家居行业，对此您有什么看法?

　　【钱学珍】这也是一种发展趋势，现在包括企业，经销商在跟着这个行业的发展变化不断调整，比如我们搞一些品牌联盟啊，几个企业在一起做做活动，现在每个企业，每个商家都在根据自身的变化而变化，随着市场的发展而发展。

　　【记者】都是为了寻求自己的发展而跟着时代潮流走，而不仅仅局限于一种已经成功的经营模式或者营销模式，一直在追求变化，是吗?

　　【钱学珍】确实是这样的。

　　【记者】我们今年的年会将在12月11日在北京举行，将探讨大家居产业生态链的发展及一系列相关问题，请您对我们的年会送上祝语或者祝福。

　　【钱学珍】好的，谢谢，在这里我们代表我们公司，代表我们苏州世友地板的全体同仁祝你们年会召开取得圆满成功。

　　【记者】谢谢钱总的祝福，也谢谢您接受我们的采访