地板色差是不是质量问题？

成都市家装业主韩先生订购了10箱某品牌实木地板，在铺装过程中，韩先生“突然发现至少9块以上的地板有明显的色差问题，猛一看上去，像长了斑的大花脸，简直不能让人接受”，韩先生要求地板商家调换或退货。

地板商为韩先生送去供调换的9块地板后，韩先生发现这些地板仍然存在色差。杨先生对商家的解决办法并不满意，难道地板色差不属于质量问题?韩先生一气之下把地板商家投诉到了省消协。

据省消协有关负责人介绍，近来有关地板“色差”的投诉比较多，有部分家装业主以此作为向地板商家索赔的理由。该负责人指出，在符合质量要求的前提下，地板商家有理由拒绝对方的赔偿损失。成都市建筑装饰协会蒲副秘书长认为，地板“色差”不属于质量问题。由于木材属性所致，实木地板出现色差属正常现象，一般不会构成质量问题。

据悉，目前，无论是国家标准还是企业生产标准，都没有把色差作为检测质量的标准，国家对实木地板的“色差”问题也没有明确的规定。据相关实木地板商家介绍，实木地板是由整块的天然原木加工而成，树木的根部和枝干部、向阳面和背阳面、新材及老材之间都会形成自然的色差。严格讲，没有两片完全相同的实木地板。正因如此，实木地板才表现出其自然、质朴的装饰风格，许多强化地板都在模仿实木地板的纹理和自然色差。该商家称，对于真正的实木地板而言，没有色差是绝对不正常的。

处理得当色差其实也很美

上海某地板川渝总代理余先生认为，在安装过程中，如果家装消费者能合理挑选实木地板并与安装工人“默契配合”，不但能保证最基本的安装质量，更能将实木地板妙不可言的天然美感展现出来。

据有关专家介绍，实木地板中的原色板、本色板是不分色号的，只是做漆后的木地板色差更会有所加强，一般正规厂家在漆板出厂时都会进行分色，并根据不同材种将其分为2-3个色号，家装业主可根据自己的喜好及屋内采光情况来选择较深或较浅的色号。

安装实木地板时，家装业主地板颜色和室内墙壁及光线的搭配，尽量将过渡色、相差较大的颜色的地板安装在沙发底、床底等不易被人注意的地方。色差的调配方法是将同一色号中较深和较浅的地板进行搭配交叉安装，这样安装出的地板会显得色差均匀、美观自然。如有两间以上的房间，可将颜色较深的地板装一间，颜色较深的装一间，也可选择先装客厅，将色差稍大的地板安装在床底及平时看不到的地方，如此有望获得比较满意的安装效果。