康辉地板这几年的发展，业内有目共睹，无论是其陶釉面超能王地板在市场的热销荣膺国家科技创新一等奖，还是与星光大道结成战略联盟在终端市场演绎得精彩绝伦，都彰显了一个大品牌应有的内涵和气质。近日，本刊记者走进康辉，倾听董事长沈建康先生康辉品牌的发展……

　　万丈高楼并非一日之功

　　康辉地板是中国地板之都始创企业之一，有着近二十年的发展底蕴，科研、人才、技术等等都具备雄厚的实力。在2007-2008年期间，公司开始了康辉地板整体的品牌运作。在这其中，我们主要从以下几个方面来操作的：

　　1、工欲善其事必先利其器。公司先后从德国、西班牙、意大利、日本引进多条先进的地板生产流水线，UV淋漆涂装线和PU淋漆线，同时引进了微电子控制干燥窑等先进生产设备，并建立了完善的质量管理体系。在产品生产过程中，康辉木业有限公司严格执行ISO9001：2004国际质量管理体系标准，按照《GB/T15036-2009实木地板国家标准》、《GB/T18102-2007浸质纸层压木地板国家标准》、《GB/T18103-2000实木复合地板国家标准》、《GB18580-2001室内装饰装修材料、人造板及其制品甲醛释放量标准》组织生产，确保产品质量。近年来，康辉公司在行业内率先推行过程控制“0缺陷”的质量管理办法，建立了全面而系统的质量控制体系，公司严格工序管理，对每一道生产工序都建立了数字化作业程序，每一片地板都历经坯料片检、含水率分类片检，素板片检，流水线3道中检及流水线终检与成品分色这样严格的片检流程，从而使生产全过程始终处于受控状态，产品质量持久稳定，确保了康辉地板产品出厂批次合格达100%，在国家级、省级产品质量监督抽查中全部合格。

　　2、深练内功。我们不断加大科研投入，研发新品。2009年1月，康辉地板陶釉面耐刮擦地板正式投放市场，引起巨大反响，开创了实木地板耐磨新标准;而康辉人并不以此为傲，经过研发中心半年的攻关，2009年6月，康辉地板总部生产研发中心与德国油漆专家VISTA战略联盟、中国林科院、中国林产工业协会、中国人造板检测中心等科技专业机构强强联手共同开发出“陶釉面超能王地板”，实现了陶釉面耐刮擦技术的第2次全面创新与升级。其产品性能更为优越，陶釉面超能王地板集8大超能本领，超长使用寿命、超强抗划痕、超强清洁去污、全新光洁无痕、超强稳定性、超强抗紫外线、超强舒适感、低碳环保无醛于一身，保障了实木地板更稳定，更持久的性能优越性!自从2009年下半年投放市场以来，康辉陶釉面超能王地板取得了可喜的成绩，市场占有率显著提升!作为康辉公司研发此功能优越产品，主要是为广大消费者提供更健康、更耐用、更实惠的好产品!并且荣获了国家科技创新一等奖。此后，我们又整合全球的技术力量。该公司与国内的中国林科院、中国林产工业协会、中国人造板检测中心，国外的德国VISTA、南京林业大学、华东理工大学等研发机构结成战略联盟。正是因此，我们公司2008年即在行业内首创应用“水透性全效漆面”技术，解决了普通实木及实木复合地板漆面性能单一的缺陷，大大增强了地板产品的漆面硬度和耐刮擦性能。

　　3、品牌运作不疾不徐。在品牌打造上，我们慎重而稳妥，我们没有盲目选择代言人，而是寻找了一种适合我们公司发展的方式。2007年在与毕福剑牵手后，我们借助星光大道这个平台迅速使得康辉地板的品牌知名度飙升，全国的老百姓几乎都知道了我们康辉地板;2008年，我们又力邀曾志伟先生作为我们的品牌代言人，因为这个时候到了我们走国际化品牌运作。而下一步就考虑如何打造康辉品牌的巨人风采。

　　“贵族管家”服务力创第一品牌

　　服务得人心，和谐人为本。康辉地板坚持“贵族管家”服务体系，以为客户创造更高品质生活为核心，力创中国地板行业服务第一品牌。在3·15来临之际，我们康辉地板郑重承诺：

　　1.康辉出厂产品均为公司原厂生产，无贴牌生产;请认准康辉地板商标，以防假冒;

　　2.康辉陶釉面超能王地板采用相关的工艺技术及油漆配方为康辉独创，无贴牌生产;

　　3.康辉坚决执行并严格使用标准名称实名制，坚决打击假冒树种名称、混淆树种名称的行为;

　　4.康辉负责铺设、负责售后服务，销售铺设不分家，确保消费者利益;

　　5.康辉坚决执行“消费者投诉48小时应急响应”，首创贴心的首问负责制，所有疑难问题由专人负责到底，全方位服务客户的生活，使客户足不出户;

　　6.康辉坚决不销售不合格产品、次品、不蒙骗消费者;

　　7.康辉坚决采用合格、环保原材料，销售环保、健康好产品;

　　8.康辉坚决不销售假冒伪劣产品，并坚决打击假冒伪劣产品;

　　9.康辉地板坚决执行国家标准及规定，并坚决打击误导消费、虚假宣传行为。

　　大格局，大发展

　　南浔本地没有木业原材料，市场空间十分有限，所以南浔木业必须放眼全球，整合全世界的原料、技术、市场资源，才能实现整个产业的可持续发展。康辉木业正是以此为经营方针，取材于外、借智于外、销售于外，谋求企业的发展和转型升级。

　　正是以这一发展战略为指导，康辉木业自2007年开始，即着手在全球建立原材料基地，并首先在国内依托当地木材资源，先后在云南、江苏、浙江等省建立了神舟木业、福德生产基地、康立德生产基地。然而随着企业规模的壮大，国内资源仍然无法满足企业发展需求，企业又将眼光瞄准全球，并在木业资源最为丰富的巴西，投资近亿元，在当地建立起了原材料供应基地。到目前为止，康辉木业已在国内建立了5个生产基地，并拥有南美、非洲、印尼、俄罗斯、缅甸等原材料供应基地。

　　我们康辉地板在去年就制定了三个五年发展规划，今年我们将围绕“大思想、大运作、大格局、大方向”的发展思路，实行康辉五年规划的第一步。康辉将投入重金和人才用于品牌终端建设：协同星光大道，继续在全国区域重点城市举行“星光大道冠军走进康辉地板全国巡回演出”专场活动，迅速使康辉品牌在市场的知名度和美誉度提升到新的高度;同时，为配合缔造华丽终端，在央视综合频道、央视财经频道、综艺频道和农业军事频道投放广告，使康辉的品牌深入人心，为国际品质、品牌中国的终极目标的实现打下第一步的良好基础。