中华地板网:透析企业与经销商之间三种关系
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传统的企业与经销商的关系是一种松散、简单的分工合作,企业负责产品生产,经销商负责产品销售,双方通过简单的协议和利益驱动来维系关系。
由于缺乏共同的价值观和市场理念,双方将关注焦点都放在各自的利益上,因此在许多时候两者之间的关系很容易表现出消极的不合作 。就目前的渠道现象来看,地板企业与经销商的关系不外乎有三种:一种是交易型;一种是合作伙伴型;一种是战略联盟型。
一、交易型关系
这种关系说到底就是利益关系。“没有一成不变的关系,只有永恒不变的利益。”话虽说的过于坦白,但却也在情在理。地板企业利润空间大,产品有钱赚,经销商就跟你干;产品没有价格优势,企业实力不雄厚,经销商就会投入他人怀抱,经营其它品牌,反正市场上什么都缺,就是不缺少品牌。
这种合作带有明显的尝试性,因为经销商并不能确认与企业合作就能够获取理想的利益。当然,这种关系已经很少见了,地板企业和经销商之间的发展讲究良性循环。
二、合作伙伴型关系
合作伙伴型关系是指双方已经合作了一段时间,经销商从双方的合作关系中已经获得了实际的利益,且所获实际利益让经销商比较满意,因而愿意保持甚至于深化双方的合作关系。此时,双方关注的焦点不再是谁占有了市场的控制权,也不再是从对方身上获取更大的经济利益,而是如何维护、管理和发展彼此共同的命脉——市场。为了共同的关注焦点,彼此在品牌宣传、市场推广等方面互相帮助、互相支持。
尽管双方都致力于建立一种共同发展互补双赢的合作伙伴关系,也存在着一些问题,如双方沟通不充分,经销商不能与时俱进地准确定位自己的价值和作用等。但这时候,双方已经不是两个独立的个体了,而是实实在在的一个整体,固不会轻易解除合作关系。
三、战略联盟型关系
战略联盟型关系是现代企业竞争的产物,地板企业与经销商在利益共享的基础上形成的一种优势互补、分工协作的松散式联盟。这个阶段,地板企业与经销商之间有几个协同:(1)理念与经营思路;(2)区域市场运作;(3)品牌推广和市场服务;(4)需要经销商提高能力与企业同步,主要表现在市场情况的把握、渠道管理力的提升、市场服务力的打造等方面。
以上描述可以看出,三种关系是递进的:交易型关系→合作伙伴型关系→战略联盟型关系。但不论哪种关系,企业与经销商之间,产品才是合作的纽带。企业方需加强自主创新能力,研发、生产出独具差异化的产品,经销商最大限度的利用终端资源,推广新品。双方合作共赢,才能长久发展。
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