宏耐地板冯长睿：老板必须比员工更努力

　　宏耐地板陕西公司截止9月底完成67024平米销量，超出去年全年销量20%，预计可完成本年度10万平米任务销量，并努力超出。非常荣幸采访了宏耐地板冯长睿总经理，让我们共同思考“如何做好老板”。

宏耐地板总经理冯长睿　　

　　【记者】：冯总，您好。请简要介绍一下您的个人经历。

　　【冯长睿】：我的经历很简单。1999-2006年，我一直就职于宏耐公司，做过运营，市场部，销管内勤，区域经理，大区经理，广州办事处经理，西安分公司经理，大区营销总监，宏耐陕西总代理。宏耐是我第一份正式的工作。一做就做了12年。

　　【记者】：谈谈您的创业历程？您是什么时候成为宏耐经销商的？

　　【冯长睿】：我的创业很偶然，但也很必然。2006年底，宏耐集团调整战略，要削减一些分支机构，当时我正在西安分公司任职，经过和集团管理层的充分沟通，在集团领导的大力支持下，我毅然卖掉了北京的房子，全面接管宏耐西安公司，从而走上了经销商的道路，其实之前，我并没有很明确的想过要自己经商，这是偶然。但是，在宏耐这么多年，我的全部资源已经和这个品牌牢牢的绑在一起，做宏耐的经销商，也是必然。

　　【记者】：您的管理理念是什么？您是怎样管理一个团队的？

　　【冯长睿】：其实对于做老板，我是个新手，从职业经理人到老板的身份转变，内心是挣扎，痛苦的。说到管理理念，也是最近1、2年，我才考虑到的问题，诚信，是我走出的第一步，对员工诚信，对经销商诚信，对消费者诚信。至于其他的经营管理的理念，我觉得，我还要再不断的学习、总结。至于团队管理，西安公司有很多在职超过5年的员工，已经形成了一个有凝聚力的团队。我个人习惯于人性化的管理方式，并不苛求一些条条框框，同时提供一个合理公正的工作环境，在这个团队中，只要努力，就一定有回报。比如今年，宏耐的产品系列变化很大，我就到现在调整了3次店面的提成奖励办法，其实每一次调整，都是为了更好的激励员工，让员工获得更大的回报。

　　【记者】：您认为一个领导者应该具备怎样的领导素养？一个好老板最重要的品质是什么？

　　【冯长睿】：一个好的领导者应该可以寻找一切可以利用的资源，进行整合、创造。说起来，很容易，做起来，很难。我觉得，首先还是要正视自己的缺点。比如，我个人的公关能力并不高，对于一些工程的跟踪服务不够，这个时候，我就去寻求同一个工程上的合作伙伴，弥补自身的缺憾。

　　我真的不知道怎么才算一个好老板，但是一个好老板最重要的品质，我觉得应该是：老板必须比员工更努力，更勤奋。带领企业和员工创造更多的社会价值，应该就是所谓的老板的觉悟吧。

　　【记者】：在市场开拓方面，您是采用的一种什么样的营销方式？

　　【冯长睿】：坚持是一种态度，不管星座也好，原生态也好，多层实木也好，选择了，就坚持下去。永远没有捷径。宏耐这些年，有太多太多好的营销创意，但是都没能坚持到底。我们看似不停的寻找捷径，其实是走了更多的弯路。

　　【记者】：在人才培养方面，您有没有什么好的经验介绍给大家？

　　【冯长睿】：这个问题是我目前遇到的最大瓶颈，地板行业的规模，限制了一些高级人才的进入，发现人才，培养人才不是太大的问题，留住人才，才是最难的。做了4、5年的区域经理，很容易遇到自身发展的节点，如何在现有条件下，给予这些人更大的发展空间?各位老板，也都给我支支招吧。

　　【记者】：今后有什么打算和计划？

　　【冯长睿】：太大、太空的打算和计划就不谈了，只说说今年，我希望通过努力的工作，从渠道、人员、宣传等方面，重新打好宏耐在陕西的根基。一切都为明年的突破做好准备。